Les métiers du tourisme et les Jeux Olympiques 2024

Vous souhaiteriez travailler dans un secteur en plein essor ? Vous aimez pratiquer les langues étrangères ? La diversité culturelle vous attire ? Alors, pourquoi ne pas découvrir les métiers du tourisme ?

En raison de l’épidémie de Covid-19, le secteur du tourisme a beaucoup souffert en France. On a alors assisté à de nombreux licenciements, fermetures d’établissements et reconversions durant cette crise inédite.

Aujourd’hui, ce secteur est à nouveau florissant. Les recrutements sont plus nombreux que jamais dans tout le pays et en particulier en Île-de-France, à l’aube des Jeux Olympiques 2024…

Mais qu’est-ce que le secteur du tourisme concrètement ? Quels sont les métiers du tourisme accessibles avec et sans Bac ? Et quelles sont les opportunités dans le cadre des Jeux de Paris 2024 ? DynamJeunes fait le point sur cette filière en devenir !

 

Qu’est-ce qu’on entend par secteur du tourisme ?

Le secteur du tourisme comprend toutes les activités liées aux voyages et séjours de loisirs ou d’affaires, effectuées hors de son lieu de résidence. Il représente plus de 90 métiers dans 7 secteurs différents :

• Les métiers liés à l’hébergement: dans les hôtels, auberges, chambres d’hôtes, campings, résidences ;
• Les métiers de la restauration: dans les restaurants, cafés, bars, traiteurs ;
• Les activités de loisirs: sports d’été ou d’hiver, activités culturelles, à sensation, aquatiques, spectacles ;
• Le commerce de détail: boutiques de souvenirs et de spécialités locales, marchés ;
• La filière de la construction: construction temporaire ou permanente de centres de loisirs ou de sport, hôtels et restaurants, résidences de vacances ;
• Les services professionnels: conciergerie, bien-être, guides et conférenciers, métiers de la sécurité événementielle et de l’organisation des événements, agences de voyage ;
• Les transports: aériens et ferroviaires, taxis et voitures privées, ferries, bus de tourisme.

De forts besoins dans le milieu du tourisme

Le tourisme a toujours été une industrie très gourmande en main-d’œuvre. Emplois saisonniers ou à temps complet, les besoins de ce secteur varient selon les régions et saisons mais restent conséquents.

À titre d’exemple, en 2019, le secteur du tourisme employait plus de 319 millions de personnes dans le monde. Il représente par ailleurs près de 2 millions d’emplois directs et indirects en France !

Selon une enquête réalisée par Pôle Emploi en 2023, les métiers du tourisme les plus recherchés en France sont ceux de serveur, réceptionniste, agent d’animation, cuisinier et responsable de salle.

Toujours selon cette enquête, les régions qui recrutent le plus dans cette filière sont l’Île-de-France, Provence-Alpes-Côte d’Azur, Occitanie, Nouvelle-Aquitaine et Auvergne-Rhône-Alpes…

En raison de la crise de Covid-19, les métiers de l’hôtellerie restauration sont aujourd’hui en tension. Ce ne sont pas moins de 220 000 postes qui étaient vacants début 2022 en France selon un rapport du World Travel & Tourism Council.

Quels sont les métiers du tourisme accessibles sans Bac ?

Il existe de nombreux métiers du tourisme qui ne nécessitent pas de diplôme universitaire ou de baccalauréat. Citons parmi eux :

• Le guide touristique : dans les musées, monuments historiques, sites naturels et villes, il explique l’histoire, la culture et les curiosités des lieux visités par les touristes. Aucun diplôme n’est obligatoire pour exercer ce métier passionnant mais de solides connaissances et une certaine pédagogie sont nécessaires !
• Le maître-nageur sauveteur : il surveille la baignade des usagers sur les plages ou dans les piscines municipales ou privées. Un bon niveau sportif ainsi qu’un sens de l’observation sont indispensables dans ce métier très recherché. Vous n’aurez pas besoin du Bac pour commencer mais devrez passer un brevet (le BNSSA).
• L’animateur(trice) touristique : employé dans les centres de villégiature, les clubs de vacances et les croisières, il organise des activités de loisirs pour les touristes. C’est un métier très diversifié où le relationnel est important. Vous pourrez exercer avec un brevet (le BAFA) ou le CAP Responsable d’animation…
• L’agent(e) de spa: ce professionnel travaille au sein d’un spa, institut de beauté ou centre de soins. À l’écoute de ses patients, il sait aussi les conseiller. Le Certificat de qualification professionnelle (niveau CAP) vous permettra d’accéder à ce métier.

Les opportunités dans le monde du tourisme avec un Bac

Vous pourrez bien entendu accéder à de nombreux postes avec le Bac en poche, comme par exemple :

• L’agent(e) de voyage : dans une agence de voyage, il aide les clients à planifier et à réserver des voyages. Cela inclus les vols, hôtels, locations de voitures et activités de loisirs. Ce métier très polyvalent requiert une bonne organisation et est accessible après un Bac pro Métiers de l’accueil.
• Le steward/ hôtesse de l’air : il travaille pour les compagnies aériennes et assure la sécurité et le confort des passagers pendant les vols. Une formation de niveau Bac+2 est recommandée. Ce métier est fait pour vous si vous parlez anglais, avez un bon relationnel et aimez voyager !
• Le responsable partenariats: métier du tourisme peu connu, il devient pourtant essentiel. Son rôle est de développer des relations entre acteurs du tourisme comme une compagnie aérienne avec des hôtels. Un Master en école de commerce sera idéal pour ce métier bien rémunéré.
• Le chef(fe) de projet événementiel: sa mission est d’organiser des événements privés ou publics de A à Z, en agence événementielle, palais des congrès ou hôtels. Ce métier particulièrement enrichissant est accessible après un Master en communication ou gestion d’événements…

Zoom sur les Jeux Olympiques et Paralympiques 2024

Les Jeux Olympiques et Paralympiques de 2024 sont des événements sportifs internationaux qui auront lieu à Paris. Ils auront lieu du 26 juillet au 11 août tandis que les Jeux Paralympiques se dérouleront du 28 août au 8 septembre.

Cette 33^ème édition regroupera plus de 11 000 athlètes venant de 200 pays différents. Les sportifs prendront ainsi part à plus de 300 épreuves dans 33 disciplines !

Ce sera la troisième fois que Paris sera l’organisateur de ces jeux. La ville a en effet précédemment accueilli les jeux en 1900 et en 1924.

Ce sera ainsi l’occasion pour la France de promouvoir son image et sa capacité à organiser un événement majeur. Une opportunité également pour Paris de présenter son patrimoine culturel et touristique aux visiteurs du monde entier…

Vers un recrutement intensif dans le secteur du tourisme pour l’été 2024

D’après les statistiques, 15 millions de visiteurs viendront assister aux Jeux Olympiques. Les enjeux économiques pour la France sont ainsi très importants pour le secteur du tourisme avec un impact estimé entre 5,3 et 10,7 milliards d’euros rien que pour l’Île-de-France !

On estime aussi que les Jeux devraient créer 150 000 emplois dans les industries du tourisme et de l’hôtellerie à Paris et dans d’autres villes hôtes.

Agents d’accueil, chefs de projet événementiel, animateurs, chefs de rang, responsables de communication, traiteurs… L’ensemble des métiers du tourisme sera ainsi largement sollicité lors de cet événement.

Enfin, n’oublions pas aussi que la construction des stades et structures temporaires va favoriser l’emploi dans les métiers du bâtiment…

Comment se former aux métiers du tourisme ?

Vous aimeriez vous former aux métiers du tourisme ? L’envie de travailler dans ce secteur en vue des Jeux Olympiques 2024 vous séduit ? Renseignez-vous sans plus attendre sur les nombreuses opportunités d’emploi dans cette filière !

Bien qu’exigeant, le secteur du tourisme est aujourd’hui une filière porteuse et en plein essor. La fin du Covid-19 et l’arrivée des Jeux Olympiques mènent en effet à des recrutements massifs.

Une occasion pour vous de trouver un emploi rapidement ou un job pour l’été 2024. Pour cela, maximisez vos chances d’être embauché en consultant notre article Bien préparer un entretien d’embauche !

Si vous souhaitez en savoir plus sur les métiers du tourisme, les perspectives d’avenir ou les opportunités liées aux Jeux Olympiques, vous pouvez contacter DynamJeunes, votre Mission Locale de Saint-Germain-en-Laye.

Les métiers de la sécurité évènementielle et les Jeux Olympiques 2024

Les métiers liés à la sécurité vous attirent ? Et vous aimeriez prendre part à de grands événements ? Pourquoi ne pas travailler dans la sécurité événementielle, un secteur en plein essor ?

Bien qu’exigeants, les métiers de la sécurité événementielle sont très diversifiés et gratifiants. Quoi de plus satisfaisant que de savoir que l’on a contribué au bon déroulé d’un événement de grande ampleur ?

Ces métiers offrent de nombreux débouchés et des perspectives très intéressantes, en particulier en France. En effet, avec les prochains Jeux Olympiques qui vont se dérouler à Paris en 2024, la demande d’agents en charge de la sécurité ne fait que croître.

Mais en quoi consiste la sécurité des événements exactement ? Quelles sont les formations et les métiers de la sécurité événementielle ? Et quelles sont les opportunités en vue des Jeux Olympiques 2024 ? DynamJeunes répond à toutes vos questions dans ce nouvel article !

Qu’est-ce que la sécurité événementielle ?

La sécurité événementielle comprend un ensemble de mesures mises en place pour assurer le bon déroulé des événements publics ou privés. Concerts, festivals, manifestations sportives, conférences ou réunions d’affaires sont concernés.

Elle vise ainsi à garantir la sécurité des participants, des personnalités et du public. L’objectif est d’anticiper les risques d’incidents tels que les agressions, vols, actes de terrorisme, incendies ou mouvements de foule qui pourraient survenir lors d’un événement…

Les professionnels de la sécurité travaillent donc en étroite collaboration avec les organisateurs, l’État, les associations agréées de sécurité civile et les bénévoles. Ensemble, ils conçoivent et mettent en place des plans de sécurité adaptés à chaque événement.

Ces plans comprennent souvent des mesures telles que l’accueil, la surveillance, la gestion des foules, le contrôle des accès, la recherche des personnes ou encore l’organisation des services d’urgence. À cela s’ajoutent des protocoles de communication et de coordination !

Comment travailler dans la sécurité événementielle ?

Vous pouvez exercer dans le secteur privé, au sein d’une entreprise de sécurité ou d’une agence d’organisation d’événement. Pour cela, vous devrez à minima suivre une formation en sécurité. Vous pouvez aussi opter pour un CAP ou un Bac pro.

Des organismes de formation agréés proposent des formations en sécurité événementielle. Celles-ci couvrent des sujets tels que la surveillance, la gestion de foule, la prévention des vols et des actes de vandalisme…

Vous pourrez également exercer dans le secteur public, comme fonctionnaire du Ministère de l’Intérieur, après avoir passé un concours. Vous pouvez aussi suivre une formation pour faire partie des associations agréées de sécurité civile.

Pour travailler dans la sécurité événementielle, vous devrez enfin faire preuve d’écoute et être attentif à votre environnement. Il vous faudra être rigoureux et savoir garder votre sang-froid en période de crise. Des qualités mises en avant dans le témoignage de cet agent de sécurité !

Quels sont les métiers de la sécurité événementielle ?

Cette filière particulière regroupe de nombreux métiers dont voici les principaux :

• L’agent de sécurité événementiel : son rôle est de surveiller, faire de la recherche de personnes et gérer les foules au besoin. Il maîtrise la réglementation en vigueur, les règles de la communication sur le terrain, ainsi que les procédures d’urgence ;
• L’agent de contrôle d’accès : il assure la sécurité aux entrées des événements en filtrant les personnes. Il contrôle l’identité des personnes, vérifie les tickets, badges d’accès ou effets personnels et maintient l’ordre aux entrées ;
• Agent affecté au service de défense et protection civiles : ses missions consistent à concevoir les plans de secours, à coordonner l’événement et les interventions. Il assure la liaison avec les différents acteurs impliqués sous la tutelle du préfet et est en charge de la gestion des crises ;
• Le coordinateur général : ce professionnel supervise l’ensemble des équipes de sécurité. En lien avec les organisateurs et la sécurité civile, il assure donc la sécurité globale et le bon déroulé d’un événement.

Les Jeux Olympiques et Paralympiques 2024 : un événement majeur en France

Les Jeux Olympiques et Paralympiques 2024 seront la 33ème édition des jeux d’été. Un événement sportif international qui se déroulera du 26 juillet au 11 août 2024 à Paris et dans plusieurs autres villes de France.

Cet événement rassemblera 11 000 athlètes de plus de 200 pays différents qui participeront à 33 sports et à plus de 300 épreuves. L’occasion pour la France de montrer son savoir-faire dans l’organisation de grands événements, mais également de promouvoir son image !

La sécurité des Jeux Olympiques de Paris 2024 sera ainsi une préoccupation majeure pour le pays entier. L’État, les autorités locales, les organisateurs et les acteurs de la sécurité sont ainsi concernés.

Un important dispositif de sécurité sera donc mis en place. Il comprendra notamment des patrouilles de police, des équipes de déminage mais aussi des services de secours et de santé ainsi que de nombreux bénévoles…

Quels seront les enjeux liés à la sécurité lors de cet événement ?

L’ampleur, la durée ainsi que les enjeux économiques et politiques liés aux Jeux Olympiques sont sans pareil. Cet événement nécessitera donc de faire appel à des agents de sécurité nombreux, qualifiés et capables de maîtriser :

• La sécurité des personnes : pour prévenir les actes de violence, terrorisme, incendies ou autres accidents qui pourraient avoir des conséquences désastreuses au vu des dizaines de milliers de personnes et personnalités présentes ;
• La gestion des foules : les agents devront assurer une gestion efficace et rapide des foules au besoin, pour éviter bousculades, mouvements de panique et accidents dans les stades et bâtiments ;
• La protection des biens : les équipements techniques, les structures d’accueil et les matériels doivent être sécurisés et protégés contre les vols, les actes de vandalisme, les dégradations ou les incendies pendant toute la durée des événements et au-delà ;
• La conformité réglementaire : elle comprend notamment les normes de sécurité incendie, sécurité électrique, accessibilité pour les personnes à mobilité réduite, et d’autres normes propres aux événements de grande ampleur ;
• L’image de marque : les organisateurs doivent garantir un niveau de sécurité élevé pour que les participants et les intervenants internationaux se sentent en sûreté et gardent une bonne image de l’événement.

Une formation pour travailler dans la sécurité lors des JO 2024

Face à de tels enjeux, le gouvernement a annoncé en février dernier l’ouverture de 3000 postes pour les jeunes et les étudiants. L’objectif étant de venir compléter les équipes liées aux métiers de la sécurité événementielle déjà mobilisées.

À ce titre, Pôle emploi propose aux volontaires une formation de 3 semaines dispensée gratuitement et rémunérée. Pour cela, vous devrez être majeur, avec un casier judiciaire vierge et justifier d’au moins 5 ans de présence sur le sol français…

Par le biais de cette formation, vous obtiendrez une carte professionnelle d’agent de sécurité privée ou événementielle. Vous pourrez donc effectuer les contrôles d’accès aux entrées, de filtrage, d’accueil des VIP et médias.

Valable jusqu’en octobre 2025, elle vous permettra ainsi d’être recruté sur des événements de plus de 300 personnes. Comptons parmi eux les fameux JO mais aussi des concerts, festivals et la Coupe du monde de rugby !

Décrocher un emploi dans la sécurité ou en vue des Jeux Olympiques de Paris

Les métiers de la sécurité événementielle vous attirent ? Vous souhaitez décrocher un emploi d’agent pour travailler dans ce domaine ? Ou vous former en vue des Jeux Olympiques 2024 à Paris ?

DynamJeunes vous accompagne dans la recherche d’une formation adaptée à vos attentes. Nous vous aidons aussi à décrocher un emploi par le biais du contrat d’engagement jeune (CEJ). (article de mai)

Pour toute questions sur ce secteur, n’hésitez pas à contacter votre Mission Locale de Saint-Germain-en-Laye. Nos conseillers sont à votre écoute !

Comment convaincre un employeur de vous recruter en alternance ?

Vous avez fait le choix de suivre une formation en alternance ? C’est justement la période pour rechercher une entreprise en vue de la rentrée de septembre ! Mais comment faire si celle-ci n’a pas l’habitude de recruter des apprentis ?

Lors de l’entretien de motivation, vous allez donc devoir convaincre l’employeur de vous recruter en alternance. Car si cette formation offre de nombreux avantages aux jeunes, elle est aussi particulièrement bénéfique pour les entreprises.

Il vous faudra alors réunir les arguments nécessaires pour lever les objections des recruteurs, leur prouver que cette formation apportera beaucoup à l’entreprise et montrer que vous êtes motivé !

Mais quels sont les avantages de l’alternance pour les entreprises ? Quels arguments avancer face aux recruteurs ? Comment mettre toutes les chances de votre côté lors de l’entretien ? DynamJeunes vous dévoile ses conseils dans cet article…

Qu’est-ce que l’alternance ?

Commençons d’abord par rappeler ce qu’est l’alternance. La formation en alternance combine périodes d’apprentissage théorique dans un établissement scolaire ou centre de formation (CFA) et périodes de mise en pratique en entreprise.

Les apprentis mettent ainsi en application leurs acquis directement sur le terrain, et ce, pour une période variant de 6 mois à 3 ans.

Pour ce faire, il existe 2 types de contrats d’alternance : le contrat d’apprentissage, dans le cadre de formations initiales en vue d’un premier emploi, et le contrat de professionnalisation qui correspond à la formation continue, afin d’obtenir une qualification professionnelle.

Afin de signer un tel contrat, vous devez d’abord trouver un centre de formation puis une entreprise qui acceptera de vous former. Celle-ci mettra à votre disposition un maître d’apprentissage afin de vous suivre au quotidien…

 

Quels sont les bénéfices de l’alternance pour les jeunes ?

Reprécisons à présent les avantages de l’alternance pour vous, en tant que jeune. Premièrement, tout comme dans les cursus traditionnels, cette formation aboutira à l’obtention d’un diplôme ou d’une qualification reconnue par l’État.

Mais elle vous apportera aussi une première expérience sur le terrain, de plusieurs mois ou années. L’occasion pour vous de mettre en application les notions vues à l’école et de vous constituer un premier réseau professionnel…

Ensuite, grâce à l’alternance, vous percevrez une rémunération en tant que salarié. Vous aurez également accès aux mêmes avantages que les autres employés de l’entreprise : congés payés, mutuelle, etc. Et ce, tout en poursuivant vos études !

Enfin, l’apprentissage sera l’occasion pour vous de vous démarquer lors d’un futur entretien d’embauche. Les entreprises préfèrent en effet recruter des personnes avec une première expérience, en particulier sur des métiers manuels ou techniques.

Quels sont les avantages de l’alternance pour les entreprises ?

La formation en alternance offre aussi de nombreux avantages aux entreprises. Des arguments à mettre en avant le jour de votre entretien d’embauche…

Citons par exemple l’aide unique à l’apprentissage. D’une valeur de 6000€, elle est versée par le gouvernement pour chaque nouvel apprenti recruté. Un soutien financier non négligeable pour les entreprises au budget serré !

Rappelons aussi qu’accueillir un apprenti c’est disposer d’une main d’œuvre formée aux besoins et valeurs de l’entreprise. Vous apprendrez en effet les méthodes, processus et métiers propres à celle-ci. À moyen terme, vous répondrez donc parfaitement à ses attentes.

Pour l’entreprise, c’est aussi l’assurance de recruter des employés à moindre frais. Un argument qui compense largement le manque d’expérience de début de formation, puisque le salaire équivaut à un pourcentage du SMIC…

Enfin, bien que les journées de formation réduisent le temps de travail, les jeunes apprennent à l’école de nouvelles techniques qu’ils peuvent ensuite proposer à l’entreprise en vue de les tester.

Anticipez les objections les plus courantes

Malgré les nombreux avantages pour les entreprises, certains employeurs formuleront d’autres objections qu’il vous faudra contrer. C’est particulièrement vrai pour ceux qui n’ont pas l’habitude de recruter en alternance…

Parmi elles, le manque de visibilité face à une conjoncture défavorable. Pour répondre à cet argument, vous pourrez préciser que vous apporterez un regard nouveau, synonyme d’innovation dans une économie en perpétuel mouvement.

Autre réticence courante : le manque de temps à consacrer à un alternant. Vous devrez alors démontrer que vous êtes autonome et que l’on pourra rapidement vous faire confiance. De plus, l’école assurera aussi un suivi régulier et viendra épauler votre maître d’apprentissage en entreprise !

Il se peut également qu’une entreprise ait eu une mauvaise expérience avec un apprenti. Montrez ainsi votre motivation et votre flexibilité : soyez prêt à accepter des horaires atypiques au besoin ou des missions plus complexes pour prouver votre engagement.

Enfin, recruter en alternance implique souvent des tâches administratives supplémentaires et les employeurs y sont réticents. Faites-leur savoir qu’aujourd’hui les démarches sont simplifiées et se font en ligne. Votre école saura aussi les renseigner au besoin…

Donnez d’autres arguments qui joueront en votre faveur

Précisez par exemple que recruter en alternance véhicule une image positive pour l’entreprise auprès de ses clients et partenaires. Par ce biais, elle montre en effet son engagement en faveur de l’insertion professionnelle des jeunes.

De plus, soulignez que les alternants suivent des formations bien spécifiques qui élargissent leur champ de compétences. L’entreprise bénéfice ainsi d’une diversité de profils qui contribue à enrichir son environnement de travail…

Autre point important : les apprentis sont souvent particulièrement motivés pour apprendre et s’impliquer dans leurs missions. Ils favorisent donc la transmission du savoir-faire au sein de l’entreprise, que ce soit auprès de stagiaires plus jeunes ou de leurs collègues.

Enfin, vous pourrez indiquer qu’accueillir un alternant est certes un investissement financier, mais c’est aussi un investissement humain. Votre jeunesse apportera en effet un dynamisme toujours bienvenu dans l’entreprise !

 

Mettez toutes les chances de votre côté pendant l’entretien de motivation

Si malgré tous ces arguments vous craignez de ne pas convaincre suffisamment un employeur de vous recruter en alternance, suivez les conseils présentés lors de notre atelier dédié à la préparation d’un entretien de motivation.

Premièrement, mettez en avant tous vos savoir-faire ainsi que votre savoir-être le jour de l’entretien. Même si vous avez encore peu de compétences, cela jouera toujours en votre faveur !

Renseignez-vous bien ensuite sur l’entreprise en amont de votre entretien de motivation. Vous montrerez ainsi au recruteur que vous êtes motivé, prêt à rejoindre ses équipes et à s’adapter à ses valeurs.

Enfin, présentez-vous le jour J avec une tenue propre, une attitude positive et soignez votre posture. Faire attention à votre apparence pourra en effet faire toute la différence pour convaincre le recruteur de vous accueillir…

Convaincre un employeur quand on est jeune avec la Mission Locale

Vous souhaitez devenir apprenti ? Vous êtes à la recherche d’une entreprise en vue de la rentrée de septembre ? Et vous aimeriez mettre toutes les chances de votre côté pour convaincre l’employeur de vous recruter en alternance ?

Pensez donc à bien préparer votre entrevue avant le jour J afin de lever les éventuelles objections du recruteur. Renseignez-vous sur les avantages de l’alternance pour les entreprises et trouvez des arguments pour vous mettre en valeur !

Et lorsque vous aurez décroché votre contrat d’alternance, n’oubliez pas qu’il existe de nombreuses aides pour les apprentis. Pour les découvrir, consultez notre article consacré à ce sujet : « Les aides de la Région Île-de-France pour les jeunes en formation ».

Si vous souhaitez aller plus loin et être accompagné dans vos recherches d’entreprise, n’hésitez pas à contacter votre Mission Locale de Saint-Germain-en-Laye DynamJeunes. Nos conseillers sauront vous aider à vous préparer au mieux pour vos entretiens !