Tout savoir sur les métiers du tourisme

 

Les métiers du tourisme vous attirent ? Vous souhaitez rejoindre un secteur en pleine croissance ? Hôtellerie, restauration, loisirs ou événementiel sont alors peut-être fais pour vous !

Si le secteur du tourisme a beaucoup souffert de la crise sanitaire, occasionnant des départs et reconversions professionnelles, aujourd’hui cette filière est en plein essor et les recrutements sont nombreux.

L’organisation de grands événements comme la Coupe du Monde de Rugby de septembre 2023 et les Jeux Olympiques et Paralympiques de 2024, permettront certainement à la France de retrouver sa place de première destination touristique mondiale…

Mais quelles sont les opportunités dans le tourisme ? Quelles sont les formations pour exercer dans ce secteur ? Et quels sont les différents métiers du tourisme ?  Votre Mission Locale DynamJeunes vous en dit plus sur cette filière en devenir !

Le tourisme, un secteur dynamique aux débouchés nombreux

Avec près de 90 millions de touristes internationaux en 2019, la France était la destination touristique privilégiée. Aujourd’hui, le marché tend à retrouver son niveau d’avant la crise. Hébergement, accueil, voyage, animation, loisirs : tous les secteurs recrutent.

S’orienter vers les métiers du tourisme, c’est donc rejoindre une filière avec un fort potentiel. Rien que dans l’hôtellerie-restauration par exemple, 400 000 projets de recrutement ont été envisagés en 2023 !

Mais c’est aussi un secteur qui évolue, en raison notamment de la digitalisation et l’émergence de nouveaux besoins. Les métiers de la communication, du marketing et du web sont ainsi très recherchés.

Enfin, les enjeux écologiques obligent cette filière à s’adapter aux demandes des consommateurs. Aujourd’hui, la clientèle recherche un tourisme plus responsable et de proximité. L’éco-tourisme, l’agrotourisme et le tourisme durable sont alors très en vogue…

 

Quelles sont les principales formations pour exercer dans le tourisme ?

Vous pourrez accéder aux métiers du tourisme via de nombreuses formations et dès le niveau CAP, avec le Brevet d’aptitude aux fonctions d’animateur (BAFA) ou encore le Brevet professionnel de la jeunesse, de l’éducation populaire et du sport (BPJEPS) !

Si vous envisagez une formation de niveau Bac, vous pourrez alors choisir entre le Bac Pro Accueil relation clients et usagers ou le Bac pro Services aux personnes et aux territoires.

À partir de Bac+2, le BTS tourisme est le plus prisé car il donne accès à de nombreux métiers. Le BTS management commercial opérationnel est également très apprécié des recruteurs qui recherchent des profils commerciaux. Le BTS management en hôtellerie-restauration quant à lui est idéal pour travailler dans les hôtels et restaurants…

Enfin, pour accéder à des postes à responsabilité tels que manager, responsable ou directeur, une formation Bac+3 ou Bac+5 est recommandée. Plusieurs options s’offrent à vous : bachelor hôtellerie, master en tourisme ou diplôme en école de commerce.

Quels sont les métiers de l’hôtellerie ?

 

Parmi les métiers du tourisme les plus connus, citons tout d’abord les professions de l’hôtellerie :

• Le réceptionniste: gestion des arrivées et départs, prise des réservations, organisation de l’occupation des chambres, ses missions sont nombreuses. Cette profession requiert un excellent relationnel et une présentation impeccable !
• Le concierge: surtout présent dans les grands hôtels, ce professionnel se charge de conseiller les clients, d’organiser leurs activités et de veiller au bon déroulé de leur séjour. Il s’agit d’un métier exigeant mais gratifiant.
• Le gouvernant: en charge d’une équipe d’employés d’étage, il s’assure de la propreté des chambres et parties communes. Organisé, il gère les plannings et sait se montrer intransigeant car il contribue à la réputation de l’hôtel…
• Le revenue manager: il se charge d’adapter le prix des chambres en fonction de l’offre et de la demande pour accroître la rentabilité d’un hôtel. Profession à forte dimension commerciale, il faut avoir un excellent sens de l’analyse…

Quels sont les emplois de la restauration ?

 

Dans la filière de la restauration, de nombreuses opportunités s’offrent à vous également :

• Le chef de rang: son rôle est de préparer et de gérer le service. Il dirige un groupe de serveurs et veille au bon déroulement du repas des clients. Sens de l’observation et anticipation sont essentiels pour exercer ce métier.
• Le maître d’hôtel: il est le chef de salle au sein d’un restaurant. Il accueille, installe et conseille les clients quant au choix du repas et des boissons, et supervise les chefs de rang. Vous devrez ici avoir de bonnes capacités relationnelles et managériales !
• Le chef cuisinier: dans un hôtel ou un restaurant, il élabore les menus et dirige l’équipe de cuisiniers et commis en charge de la préparation des plats. C’est un métier technique qui demande organisation et dynamisme.
• Le sommelier: il sélectionne les vins, les achète et conseille les clients dans les restaurants haut de gamme, bars à vin, hôtels de luxe et caves. Ce métier requiert de solides connaissances en œnologie, ainsi que des compétences en service…

Quelles sont les professions dans les loisirs et l’animation ?

 

Les métiers du tourisme regroupent aussi les professions liées aux loisirs et à l’animation, à savoir :

• L’animateur: en campings, centres de loisirs, ou clubs de vacances, il se charge de planifier et d’organiser des activités sportives ou ludiques, des sorties culturelles, pour enfants comme pour adultes.
• Le guide touristique : il accompagne des groupes et informe lors de visites de sites touristiques, musées ou monuments. Avec pédagogie, il partage ses connaissances sur l’histoire, la culture et les particularités des lieux visités !
• Le moniteur de colonies de vacances : très responsabilisant, ce métier consiste à encadrer et animer des activités de loisirs pour les enfants et les adolescents, en veillant à leur sécurité et à leur bien-être.
• Le médiateur culturel : bon communicant, il facilite l’accès du public à la culture et à l’art en organisant des visites, des ateliers et des activités éducatives dans des musées, des galeries d’art, des festivals…

Les métiers du tourisme liés à l’accueil et à l’événementiel

 

Dans le secteur du tourisme, on trouve enfin les services liés au voyage, à l’accueil et à l’événementiel, dont notamment :

• L’agent d’accueil: il oriente et informe les visiteurs dans les lieux publics tels que les musées, centres culturels, aéroports, gares, etc. Ce professionnel exerce un poste clé car il est la vitrine de l’établissement.
• L’agent de voyage : dans une agence, il aide les clients à planifier et organiser leurs vacances ou voyages d’affaires. Il propose des destinations, réserve des vols, hébergements ou activités, et conseille même sur les formalités !
• Le responsable marketing du tourisme : il élabore des stratégies marketing pour promouvoir les destinations touristiques, hôtels, attractions ou compagnies de voyages. Il attire les voyageurs grâce à des campagnes publicitaires et médias sociaux.
• L’organisateur d’événements : son rôle est de planifier et de coordonner tous les aspects d’un événement. Ce métier est très polyvalent puisqu’il faut gérer la logistique, les prestataires, la sécurité, le budget, la communication…

Comment se former aux métiers du tourisme avec la Mission Locale ?

 

Vous aimeriez vous former aux métiers du tourisme ? CAP, licence, master, spécialisations : il existe aujourd’hui de nombreuses formations accessibles à tous, que ce soit en alternance, en BTS ou en écoles de commerce.

Outre les filières plus traditionnelles, le tourisme crée également des emplois dans des domaines annexes comme le secteur du transport. Mais aussi dans le commerce de détail ou encore la construction de structures temporaires ou permanentes…

Afin de faire le bon choix parmi toutes ces opportunités, la Mission Locale DynamJeunes de Saint-Germain-en-Laye vous accompagne. Nous vous proposons ainsi de réaliser un bilan de compétences pour réussir votre orientation.

Vous pourrez aussi vous former par le biais de nos ateliers. Nous vous aidons enfin à trouver un stage, un emploi ou une alternance. Pour cela, n’hésitez pas à nous contacter !

Les métiers des espaces verts et le projet Alania

Les métiers des espaces verts et le projet Alania

 

Les métiers des espaces verts vous attirent ? Vous aimez passer du temps en extérieur ? La flore et la faune vous fascinent ? Le secteur du paysage et de l’environnement est très certainement fait pour vous !

Le monde des espaces verts est vaste et regroupe de nombreux métiers. En raison des enjeux liés au développement durable, le secteur est aujourd’hui très porteur en France.

Afin de faire découvrir cette filière aux jeunes, la ville de Feucherolles s’est lancée dans la création d’un jardin pédagogique : le projet Alania. Son objectif ?  Sensibiliser et éduquer sur la flore et la faune par des activités ludiques !

Mais qu’est-ce que le secteur du paysage ? Quels sont les métiers des espaces verts accessibles avec et sans Bac ? Et en quoi consiste le projet Alania concrètement ? La Mission Locale DynamJeunes répond à toutes vos questions dans cet article…

Qu’est-ce que les métiers du paysage ?

 

Le secteur du paysage est une filière très vaste et accessible à tous. Il regroupe toutes les activités liées à l’aménagement des espaces extérieurs telles que les jardins, parcs, espaces publics, terrains de sport, espaces verts autour des bâtiments, espaces naturels…

À la base même de ce secteur, on trouve l’horticulture qui désigne la culture des fleurs, plantes ornementales, fruits et légumes. Vient ensuite la conception paysagère, avec l’élaboration de plans et maquettes 3D.

La création paysagère elle, consiste en la réalisation de massifs, la plantation d’arbres, la pose d’allées, etc. La construction paysagère fait aussi partie de ce secteur, avec l’édification de murets décoratifs ou l’installation de bassins.

L’entretien des espaces verts enfin est une composante majeure : taille, tonte, élagage et abattage… Ce secteur est ainsi important pour la préservation et la valorisation des espaces naturels, l’amélioration du cadre de vie urbain et la promotion du développement durable !

 

Le secteur des espaces verts recrute

 

L’épidémie de covid-19 ainsi que les confinements successifs ont abouti à de nombreuses reconversions dans le secteur du paysage. Aujourd’hui plus que jamais, la filière des espaces verts recrute massivement en France !

Rien qu’en 2022, 11 600 postes étaient à pourvoir sur le territoire. Depuis la fin de la crise sanitaire, les entreprises du paysage éprouvent en effet des difficultés à recruter.

Pourtant, selon une étude menée par l’UNEP avec YouGov en avril 2022, 68% des jeunes de 18-34 ans souhaiteraient trouver un emploi au contact de la nature et 46% seraient attirés par les métiers des espaces verts…

 

Et pour cause : les métiers du paysage comptent parmi les plus stables avec 85,5% d’embauches en CDI. Il s’agit par ailleurs d’un secteur dynamique, aux perspectives d’évolution rapide et d’avenir en raison des enjeux liés au développement durable.

 

 

Quels sont les métiers du paysage accessibles sans Bac ?

 

Même sans le Bac, de nombreuses opportunités s’offrent à vous à condition d’avoir suivi à minima un CAP spécialisé :

• Le jardinier paysagiste : il s’occupe des parcs et jardins des particuliers ou entreprises. Ses tâches peuvent inclure aussi bien l’entretien avec la taille ou la tonte que la création avec la plantation, l’aménagement voire la construction.
• L’agent d’entretien des espaces verts : il travaille généralement pour les collectivités territoriales. Ses missions consistent à effectuer des travaux d’entretien des parcs et espaces publics, tonte de pelouse, taille des arbustes, arrosage des plantes…
• L’ouvrier paysagiste en milieux naturels : son rôle est de restaurer, réhabiliter ou revaloriser des zones dégradées. Il peut s’agir de zones humides, milieux ouverts ou forestiers, littoral, montagne ou anciens sites industriels.
• Le technicien spécialiste en bassins et piscines : il assure l’installation, l’étanchéité et l’intégration des bassins, piscines et baignades dans leur environnement. Il se charge aussi de l’entretien des installations hydrauliques pour garantir la qualité de l’eau !

Quels métiers des espaces verts pour les détenteurs du Bac ?

 

Les métiers des espaces verts vous seront également accessibles après un Bac pro, un BTS, une licence ou encore un Master :

• L’arboriste grimpeur: métier très technique et physique, il consiste à tailler ou abattre des arbres de grandes hauteurs. Il travaille avec des équipements adaptés, dans les règles de l’art et le respect des normes de sécurité !
• L’infographiste du paysage : il est en charge de la production des documents graphiques d’un projet paysager. Il réalise donc les esquisses, plans, images et maquettes 3D de chaque étape pour permettre au client de mieux se projeter.
• L’architecte paysagiste : il se charge de l’ensemble des études paysagères d’un projet. En lien avec l’infographiste, il supervise la création des plans et se charge de l’analyse du terrain ainsi que de la création des palettes végétales…
• Le technico-commercial du paysage: ce professionnel assure d’abord un rôle commercial : démarchage des futurs clients, chiffrage, devis… Mais c’est aussi un technicien et un manager : il sait conseiller le client et peut superviser le chantier.

 

Le projet Alania à Feucherolles dans les Yvelines

 

En lien avec la mairie de Feucherolles (78), l’Association Patrimoniale de la Plaine de Versailles et du plateau des Alluets (APPVA) a décidé de réhabiliter un terrain en friche de 1200 m² en jardin pédagogique. Débutée en 2022, la conception s’achèvera en 2023.

Baptisé Alania, en hommage à la déesse grecque des plantes, ce projet d’intérêt général a pour objectif de valoriser le patrimoine végétal, favoriser le tourisme rural et développer l’éducation aux sciences et vie de la terre en milieu naturel…

Ce jardin aura pour vocation de sensibiliser, éduquer, pratiquer et développer l’attrait pour la faune et la flore rampante et volante. Il permettra par ailleurs de pratiquer le jardinage raisonné par différentes techniques de cultures au sol et hors sol.

Au cœur de ce jardin seront ainsi installés des hôtels à insectes et abris de hérissons, des ruches, un potager, une zone aquatique, des zones de convivialité ainsi qu’un dispositif de capture d’eau atmosphérique tout à fait innovant !

DynamJeunes, partenaire du projet Alania

 

Le jardin pédagogique Alania se veut à la fois éducatif et écologique. Afin de remplir ce double objectif, la mairie de Feucherolles a créé un partenariat avec plusieurs établissements et organismes pour donner vie à ce lieu d’apprentissage.

Ainsi, DynamJeunes propose à plusieurs bénévoles de participer à l’aménagement du jardin. L’opportunité de montrer votre implication en faveur de la biodiversité du territoire. Un vrai plus pour votre CV donc, que ne manqueront pas de regarder les recruteurs…

La Mission Locale a aussi choisi de devenir acteur du projet et d’animer des ateliers pédagogiques. Participer à ces ateliers, c’est aussi l’occasion d’échanger et de rencontrer d’autres personnes qui partagent votre intérêt pour la nature.

L’objectif est de vous faire vivre une expérience autour du jardinage raisonné mais aussi d’éveiller votre curiosité vis-à-vis de l’environnement, de la nature et des métiers des espaces verts !

Se former aux métiers des espaces verts avec la Mission Locale

 

Si les métiers des espaces verts et de l’environnement vous séduisent, sachez que les entreprises recrutent énormément. Avec ou sans Bac, homme ou femme, les opportunités ne manquent pas…

Vous souhaitez découvrir si la filière du paysage peut vous convenir ? Ou acquérir une première expérience avant de vous former ? Venez participer aux ateliers de DynamJeunes au sein du jardin pédagogique Alania à Feucherolles (78).

Vous êtes à la recherche d’un emploi ? Découvrez notre atelier pour bien répondre à une offre d’emploi. Vous venez de décrocher une entrevue avec un recruteur ? Suivez les conseils de notre article pour bien préparer un entretien d’embauche !

Et si vous voulez en savoir plus sur les métiers du paysage, vous former ou connaître les entreprises qui recrutent dans les Yvelines, les conseillers de la Mission Locale de Saint-Germain-en-Laye sont à votre disposition. Contactez-nous !

Les métiers de la sécurité : débouchés et formations

Les métiers de la sécurité : débouchés et formations

 

Les métiers de la sécurité vous attirent ? Vous souhaitez participer à la protection des personnes et des biens ? Vous aimeriez rejoindre un secteur en plein essor et en perpétuelle évolution ?

Lutte contre les incivilités, le terrorisme ou l’espionnage, protection du patrimoine scientifique, industriel, technologique ou culturel, sécurité des grands événements… Aujourd’hui plus que jamais, le secteur de la sécurité est essentiel et est l’affaire de tous.

En raison des nouveaux enjeux technologiques et de la mondialisation, le recrutement dans le domaine de la sécurité est important. C’est le cas en particulier en France, à l’approche des Jeux Olympiques 2024…

Mais qu’est-ce que le secteur de la sécurité exactement ? Quelles sont les formations ? Et quels sont les métiers de la sécurité accessibles avec et sans Bac ? Votre Mission Locale DynamJeunes vous en dit plus sur cette filière en devenir…

 

 

Qu’est-ce que le domaine de la sécurité ?

 

Le secteur de la sécurité comprend un large éventail d’activités liées à la protection des personnes et des biens, au maintien de l’ordre, à la prévention des risques et à la gestion des crises…

Ce domaine est partagé en 3 branches :

• La sécurité publique qui regroupe la police, la gendarmerie et les armées ;
• La sécurité civile qui comprend notamment les sapeurs-pompiers ;
• La sécurité privée qui comporte des agents en entreprise privée ou intégrés au service interne d’une société.

Les professionnels de la sécurité travaillent en collaboration avec d’autres institutions telles que les préfectures, la justice, la défense ou la diplomatie pour prévenir et gérer tous types d’incidents. Ils interviennent au quotidien ou de façon ponctuelle, comme c’est le cas pour la sécurité événementielle.

En raison notamment de la complexification des menaces et de l’utilisation de nouvelles technologies, le secteur de la sécurité évolue constamment. Les professionnels de la sécurité doivent donc rester informés et se former en permanence !

 

Recrutement intensif dans le domaine de la sécurité

 

 

Aujourd’hui, le secteur de la sécurité est en pleine croissance en France et les offres d’emplois sont nombreuses. En effet, d’après une enquête menée par le CFPJ, les métiers de la sécurité font partie des professions qui recrutent le plus…

À titre d’exemple, le ministère de l’Intérieur prévoit de recruter 8500 policiers et gendarmes supplémentaires d’ici 5 ans. Et ce, afin de renforcer les effectifs et de répondre aux besoins croissants en matière de sécurité.

De plus, selon le SNEPS, le secteur de la sécurité privée compte plus de 180 000 salariés. Les entreprises de cette filière ont d’ailleurs recruté 16 000 nouveaux employés en 2019 et 30 000 en 2021 !

Selon l’observatoire des métiers de la sécurité privée, les besoins en recrutement sont enfin particulièrement importants dans les filières de la sécurité incendie, sûreté portuaire, aéroportuaire, ferroviaire et sécurité des sites industriels.

Quelles sont les formations dans le secteur de la sécurité ?

 

Il existe plusieurs formations spécifiques pour accéder aux métiers de la sécurité. Citons parmi elles les plus courantes :

• Le Certificat de Qualification Professionnelle d’Agent de Prévention et de Sécurité (CQP-APS). C’est une formation de 140 heures qui permet d’obtenir une carte professionnelle. Elle est obligatoire pour exercer la profession d’agent de sécurité privée en France !
• Le Service de Sécurité Incendie et d’Assistance à Personnes (SSIAP). Il s’agit d’une formation de 70 heures minimum pour devenir agent de sécurité incendie. Elle est nécessaire pour travailler dans les établissements recevant du public (ERP).
• La formation d’Agent de Sécurité Événementielle (ASE). Dispensée par des organismes de formation agréés, elle est sanctionnée par une certification. Sa durée et son contenu varient mais elle comprend généralement une partie théorique et pratique…
• La formation d’Agent de Sécurité Cynophile (ASC) : Elle forme les agents à entraîner et travailler avec des chiens pour assurer la sécurité des personnes et des biens. Et ce, dans le cadre d’interventions spéciales ou de surveillance lors d’événements majeurs.

Quelles sont les opportunités dans la sécurité sans Bac ?

 

Il est aussi possible d’accéder à d’autres métiers de la sécurité sans avoir le Bac, tels que :

• Soldat de l’armée : dans l’Armée de Terre, de l’Air ou la Marine Nationale, ce professionnel peut assurer des Opérations Sentinelle, dans le cadre du Plan Vigipirate par exemple. Une filière aux perspectives d’évolution rapide, accessible à tous et sans condition de diplôme.
• Le sapeur-pompier : il veille à la sécurité des personnes et des biens en cas d’incendie, accident de la route ou catastrophe naturelle. Un métier très polyvalent et valorisant. Pour cela, vous devrez passer un concours ainsi que des tests d’aptitude !
• L’analyste en cybersécurité : il analyse les données et sécurise le patrimoine numérique des entreprises et établissements publics. Rigueur et connaissances techniques sont de mise pour ce métier de plus en plus recherché. Il est ouvert aux détenteurs d’une certification professionnelle.
• L’agent de protection rapprochée : il garantit la sécurité de personnalités ou personnes à risque en les accompagnant et en assurant leur protection. Ce métier exigeant, accessible grâce à une formation courte, est aussi très rémunérateur…

Quels sont les métiers de la sécurité accessibles avec un Bac ?

 

Avec un Bac, vous pourrez également exercer de nombreux métiers dans le domaine de la sécurité, à savoir :

• Agent de police : il intervient aussi bien lors d’infractions sur la route, délits, scènes de crime, que lors des manifestations. Il s’agit d’un métier où les perspectives d’évolution sont rapides. Après avoir obtenu le Bac, il est possible de passer les concours de la police nationale ou de la gendarmerie.
• Secouriste au sein du peloton de gendarmerie de haute montage (PGHM) : il est spécialiste du secours aux victimes en milieux périlleux. Une formation complémentaire est requise après un Bac Pro sécurité pour exercer cette profession. Ce métier sera fait pour vous si vous avez le goût du risque et êtes sportif !
• Ingénieur en sécurité informatique : après le Bac, vous pouvez étudier l’informatique et vous spécialiser dans la sécurité informatique. Ce professionnel se charge de la confidentialité, intégrité et disponibilité des données informatiques. En raison de sa complexité, il s’agit d’un métier très porteur et bien rémunéré.
• Agent de renseignement : vous devrez assurer de la surveillance, collecter des informations sur les menaces potentielles et les transmettre à des responsables de la sécurité. Un métier polyvalent donc, accessible après une formation en école de police…

Les Jeux Olympiques 2024 : une opportunité pour travailler dans la sécurité

 

Du 26 juillet au 11 août 2024 auront lieu les Jeux Olympiques de Paris. Ils seront suivis des Jeux Paralympiques du 28 août au 8 septembre.

Ils comprendront 28 sports répartis en 329 épreuves et regrouperont plus de 11 000 athlètes de 200 pays différents. Plusieurs sites emblématiques de la ville, tels que le Stade de France, le Grand Palais et le Champ de Mars, seront ainsi utilisés pour les compétitions…

À cette occasion, des millions de visiteurs seront attendus dans toute l’Île-de-France. Les enjeux en matière de sécurité seront donc particulièrement élevés.

Agents de surveillance, policiers, gendarmes, opérateurs de télésurveillance, militaires… Près de 25 000 postes sont ainsi à pourvoir rien que dans la sécurité privée, dans le cadre de cet événement !

 

Se former aux métiers de la sécurité avec la Mission Locale

 

Vous souhaitez vous former aux métiers de la sécurité ? Ce secteur est vaste et recrute massivement en France aujourd’hui. Homme ou femme, avec ou sans Bac, vous trouverez forcément votre place dans ce milieu !

Rejoindre cette filière, c’est l’occasion pour vous d’être embauché pour les Jeux Olympiques 2024. Une opportunité unique pour vivre une expérience significative et qui vous ouvrira également bien des portes…

Et si vous souhaitez mettre toutes les chances de votre côté pour décrocher un travail dans ce domaine, découvrez nos ateliers pour bien répondre à une offre d’emploi ou préparer un entretien de recrutement.

Vous aimeriez savoir si les métiers de la sécurité sont faits pour vous ? Ou être accompagné dans vos recherches de formations ou d’emploi ? Votre Mission Locale DynamJeunes de Saint-Germain-en-Laye est à votre écoute !

Les métiers du tourisme et les Jeux Olympiques 2024

Vous souhaiteriez travailler dans un secteur en plein essor ? Vous aimez pratiquer les langues étrangères ? La diversité culturelle vous attire ? Alors, pourquoi ne pas découvrir les métiers du tourisme ?

En raison de l’épidémie de Covid-19, le secteur du tourisme a beaucoup souffert en France. On a alors assisté à de nombreux licenciements, fermetures d’établissements et reconversions durant cette crise inédite.

Aujourd’hui, ce secteur est à nouveau florissant. Les recrutements sont plus nombreux que jamais dans tout le pays et en particulier en Île-de-France, à l’aube des Jeux Olympiques 2024…

Mais qu’est-ce que le secteur du tourisme concrètement ? Quels sont les métiers du tourisme accessibles avec et sans Bac ? Et quelles sont les opportunités dans le cadre des Jeux de Paris 2024 ? DynamJeunes fait le point sur cette filière en devenir !

 

Qu’est-ce qu’on entend par secteur du tourisme ?

Le secteur du tourisme comprend toutes les activités liées aux voyages et séjours de loisirs ou d’affaires, effectuées hors de son lieu de résidence. Il représente plus de 90 métiers dans 7 secteurs différents :

• Les métiers liés à l’hébergement: dans les hôtels, auberges, chambres d’hôtes, campings, résidences ;
• Les métiers de la restauration: dans les restaurants, cafés, bars, traiteurs ;
• Les activités de loisirs: sports d’été ou d’hiver, activités culturelles, à sensation, aquatiques, spectacles ;
• Le commerce de détail: boutiques de souvenirs et de spécialités locales, marchés ;
• La filière de la construction: construction temporaire ou permanente de centres de loisirs ou de sport, hôtels et restaurants, résidences de vacances ;
• Les services professionnels: conciergerie, bien-être, guides et conférenciers, métiers de la sécurité événementielle et de l’organisation des événements, agences de voyage ;
• Les transports: aériens et ferroviaires, taxis et voitures privées, ferries, bus de tourisme.

De forts besoins dans le milieu du tourisme

Le tourisme a toujours été une industrie très gourmande en main-d’œuvre. Emplois saisonniers ou à temps complet, les besoins de ce secteur varient selon les régions et saisons mais restent conséquents.

À titre d’exemple, en 2019, le secteur du tourisme employait plus de 319 millions de personnes dans le monde. Il représente par ailleurs près de 2 millions d’emplois directs et indirects en France !

Selon une enquête réalisée par Pôle Emploi en 2023, les métiers du tourisme les plus recherchés en France sont ceux de serveur, réceptionniste, agent d’animation, cuisinier et responsable de salle.

Toujours selon cette enquête, les régions qui recrutent le plus dans cette filière sont l’Île-de-France, Provence-Alpes-Côte d’Azur, Occitanie, Nouvelle-Aquitaine et Auvergne-Rhône-Alpes…

En raison de la crise de Covid-19, les métiers de l’hôtellerie restauration sont aujourd’hui en tension. Ce ne sont pas moins de 220 000 postes qui étaient vacants début 2022 en France selon un rapport du World Travel & Tourism Council.

Quels sont les métiers du tourisme accessibles sans Bac ?

Il existe de nombreux métiers du tourisme qui ne nécessitent pas de diplôme universitaire ou de baccalauréat. Citons parmi eux :

• Le guide touristique : dans les musées, monuments historiques, sites naturels et villes, il explique l’histoire, la culture et les curiosités des lieux visités par les touristes. Aucun diplôme n’est obligatoire pour exercer ce métier passionnant mais de solides connaissances et une certaine pédagogie sont nécessaires !
• Le maître-nageur sauveteur : il surveille la baignade des usagers sur les plages ou dans les piscines municipales ou privées. Un bon niveau sportif ainsi qu’un sens de l’observation sont indispensables dans ce métier très recherché. Vous n’aurez pas besoin du Bac pour commencer mais devrez passer un brevet (le BNSSA).
• L’animateur(trice) touristique : employé dans les centres de villégiature, les clubs de vacances et les croisières, il organise des activités de loisirs pour les touristes. C’est un métier très diversifié où le relationnel est important. Vous pourrez exercer avec un brevet (le BAFA) ou le CAP Responsable d’animation…
• L’agent(e) de spa: ce professionnel travaille au sein d’un spa, institut de beauté ou centre de soins. À l’écoute de ses patients, il sait aussi les conseiller. Le Certificat de qualification professionnelle (niveau CAP) vous permettra d’accéder à ce métier.

Les opportunités dans le monde du tourisme avec un Bac

Vous pourrez bien entendu accéder à de nombreux postes avec le Bac en poche, comme par exemple :

• L’agent(e) de voyage : dans une agence de voyage, il aide les clients à planifier et à réserver des voyages. Cela inclus les vols, hôtels, locations de voitures et activités de loisirs. Ce métier très polyvalent requiert une bonne organisation et est accessible après un Bac pro Métiers de l’accueil.
• Le steward/ hôtesse de l’air : il travaille pour les compagnies aériennes et assure la sécurité et le confort des passagers pendant les vols. Une formation de niveau Bac+2 est recommandée. Ce métier est fait pour vous si vous parlez anglais, avez un bon relationnel et aimez voyager !
• Le responsable partenariats: métier du tourisme peu connu, il devient pourtant essentiel. Son rôle est de développer des relations entre acteurs du tourisme comme une compagnie aérienne avec des hôtels. Un Master en école de commerce sera idéal pour ce métier bien rémunéré.
• Le chef(fe) de projet événementiel: sa mission est d’organiser des événements privés ou publics de A à Z, en agence événementielle, palais des congrès ou hôtels. Ce métier particulièrement enrichissant est accessible après un Master en communication ou gestion d’événements…

Zoom sur les Jeux Olympiques et Paralympiques 2024

Les Jeux Olympiques et Paralympiques de 2024 sont des événements sportifs internationaux qui auront lieu à Paris. Ils auront lieu du 26 juillet au 11 août tandis que les Jeux Paralympiques se dérouleront du 28 août au 8 septembre.

Cette 33^ème édition regroupera plus de 11 000 athlètes venant de 200 pays différents. Les sportifs prendront ainsi part à plus de 300 épreuves dans 33 disciplines !

Ce sera la troisième fois que Paris sera l’organisateur de ces jeux. La ville a en effet précédemment accueilli les jeux en 1900 et en 1924.

Ce sera ainsi l’occasion pour la France de promouvoir son image et sa capacité à organiser un événement majeur. Une opportunité également pour Paris de présenter son patrimoine culturel et touristique aux visiteurs du monde entier…

Vers un recrutement intensif dans le secteur du tourisme pour l’été 2024

D’après les statistiques, 15 millions de visiteurs viendront assister aux Jeux Olympiques. Les enjeux économiques pour la France sont ainsi très importants pour le secteur du tourisme avec un impact estimé entre 5,3 et 10,7 milliards d’euros rien que pour l’Île-de-France !

On estime aussi que les Jeux devraient créer 150 000 emplois dans les industries du tourisme et de l’hôtellerie à Paris et dans d’autres villes hôtes.

Agents d’accueil, chefs de projet événementiel, animateurs, chefs de rang, responsables de communication, traiteurs… L’ensemble des métiers du tourisme sera ainsi largement sollicité lors de cet événement.

Enfin, n’oublions pas aussi que la construction des stades et structures temporaires va favoriser l’emploi dans les métiers du bâtiment…

Comment se former aux métiers du tourisme ?

Vous aimeriez vous former aux métiers du tourisme ? L’envie de travailler dans ce secteur en vue des Jeux Olympiques 2024 vous séduit ? Renseignez-vous sans plus attendre sur les nombreuses opportunités d’emploi dans cette filière !

Bien qu’exigeant, le secteur du tourisme est aujourd’hui une filière porteuse et en plein essor. La fin du Covid-19 et l’arrivée des Jeux Olympiques mènent en effet à des recrutements massifs.

Une occasion pour vous de trouver un emploi rapidement ou un job pour l’été 2024. Pour cela, maximisez vos chances d’être embauché en consultant notre article Bien préparer un entretien d’embauche !

Si vous souhaitez en savoir plus sur les métiers du tourisme, les perspectives d’avenir ou les opportunités liées aux Jeux Olympiques, vous pouvez contacter DynamJeunes, votre Mission Locale de Saint-Germain-en-Laye.

Les métiers de la sécurité évènementielle et les Jeux Olympiques 2024

Les métiers liés à la sécurité vous attirent ? Et vous aimeriez prendre part à de grands événements ? Pourquoi ne pas travailler dans la sécurité événementielle, un secteur en plein essor ?

Bien qu’exigeants, les métiers de la sécurité événementielle sont très diversifiés et gratifiants. Quoi de plus satisfaisant que de savoir que l’on a contribué au bon déroulé d’un événement de grande ampleur ?

Ces métiers offrent de nombreux débouchés et des perspectives très intéressantes, en particulier en France. En effet, avec les prochains Jeux Olympiques qui vont se dérouler à Paris en 2024, la demande d’agents en charge de la sécurité ne fait que croître.

Mais en quoi consiste la sécurité des événements exactement ? Quelles sont les formations et les métiers de la sécurité événementielle ? Et quelles sont les opportunités en vue des Jeux Olympiques 2024 ? DynamJeunes répond à toutes vos questions dans ce nouvel article !

Qu’est-ce que la sécurité événementielle ?

La sécurité événementielle comprend un ensemble de mesures mises en place pour assurer le bon déroulé des événements publics ou privés. Concerts, festivals, manifestations sportives, conférences ou réunions d’affaires sont concernés.

Elle vise ainsi à garantir la sécurité des participants, des personnalités et du public. L’objectif est d’anticiper les risques d’incidents tels que les agressions, vols, actes de terrorisme, incendies ou mouvements de foule qui pourraient survenir lors d’un événement…

Les professionnels de la sécurité travaillent donc en étroite collaboration avec les organisateurs, l’État, les associations agréées de sécurité civile et les bénévoles. Ensemble, ils conçoivent et mettent en place des plans de sécurité adaptés à chaque événement.

Ces plans comprennent souvent des mesures telles que l’accueil, la surveillance, la gestion des foules, le contrôle des accès, la recherche des personnes ou encore l’organisation des services d’urgence. À cela s’ajoutent des protocoles de communication et de coordination !

Comment travailler dans la sécurité événementielle ?

Vous pouvez exercer dans le secteur privé, au sein d’une entreprise de sécurité ou d’une agence d’organisation d’événement. Pour cela, vous devrez à minima suivre une formation en sécurité. Vous pouvez aussi opter pour un CAP ou un Bac pro.

Des organismes de formation agréés proposent des formations en sécurité événementielle. Celles-ci couvrent des sujets tels que la surveillance, la gestion de foule, la prévention des vols et des actes de vandalisme…

Vous pourrez également exercer dans le secteur public, comme fonctionnaire du Ministère de l’Intérieur, après avoir passé un concours. Vous pouvez aussi suivre une formation pour faire partie des associations agréées de sécurité civile.

Pour travailler dans la sécurité événementielle, vous devrez enfin faire preuve d’écoute et être attentif à votre environnement. Il vous faudra être rigoureux et savoir garder votre sang-froid en période de crise. Des qualités mises en avant dans le témoignage de cet agent de sécurité !

Quels sont les métiers de la sécurité événementielle ?

Cette filière particulière regroupe de nombreux métiers dont voici les principaux :

• L’agent de sécurité événementiel : son rôle est de surveiller, faire de la recherche de personnes et gérer les foules au besoin. Il maîtrise la réglementation en vigueur, les règles de la communication sur le terrain, ainsi que les procédures d’urgence ;
• L’agent de contrôle d’accès : il assure la sécurité aux entrées des événements en filtrant les personnes. Il contrôle l’identité des personnes, vérifie les tickets, badges d’accès ou effets personnels et maintient l’ordre aux entrées ;
• Agent affecté au service de défense et protection civiles : ses missions consistent à concevoir les plans de secours, à coordonner l’événement et les interventions. Il assure la liaison avec les différents acteurs impliqués sous la tutelle du préfet et est en charge de la gestion des crises ;
• Le coordinateur général : ce professionnel supervise l’ensemble des équipes de sécurité. En lien avec les organisateurs et la sécurité civile, il assure donc la sécurité globale et le bon déroulé d’un événement.

Les Jeux Olympiques et Paralympiques 2024 : un événement majeur en France

Les Jeux Olympiques et Paralympiques 2024 seront la 33ème édition des jeux d’été. Un événement sportif international qui se déroulera du 26 juillet au 11 août 2024 à Paris et dans plusieurs autres villes de France.

Cet événement rassemblera 11 000 athlètes de plus de 200 pays différents qui participeront à 33 sports et à plus de 300 épreuves. L’occasion pour la France de montrer son savoir-faire dans l’organisation de grands événements, mais également de promouvoir son image !

La sécurité des Jeux Olympiques de Paris 2024 sera ainsi une préoccupation majeure pour le pays entier. L’État, les autorités locales, les organisateurs et les acteurs de la sécurité sont ainsi concernés.

Un important dispositif de sécurité sera donc mis en place. Il comprendra notamment des patrouilles de police, des équipes de déminage mais aussi des services de secours et de santé ainsi que de nombreux bénévoles…

Quels seront les enjeux liés à la sécurité lors de cet événement ?

L’ampleur, la durée ainsi que les enjeux économiques et politiques liés aux Jeux Olympiques sont sans pareil. Cet événement nécessitera donc de faire appel à des agents de sécurité nombreux, qualifiés et capables de maîtriser :

• La sécurité des personnes : pour prévenir les actes de violence, terrorisme, incendies ou autres accidents qui pourraient avoir des conséquences désastreuses au vu des dizaines de milliers de personnes et personnalités présentes ;
• La gestion des foules : les agents devront assurer une gestion efficace et rapide des foules au besoin, pour éviter bousculades, mouvements de panique et accidents dans les stades et bâtiments ;
• La protection des biens : les équipements techniques, les structures d’accueil et les matériels doivent être sécurisés et protégés contre les vols, les actes de vandalisme, les dégradations ou les incendies pendant toute la durée des événements et au-delà ;
• La conformité réglementaire : elle comprend notamment les normes de sécurité incendie, sécurité électrique, accessibilité pour les personnes à mobilité réduite, et d’autres normes propres aux événements de grande ampleur ;
• L’image de marque : les organisateurs doivent garantir un niveau de sécurité élevé pour que les participants et les intervenants internationaux se sentent en sûreté et gardent une bonne image de l’événement.

Une formation pour travailler dans la sécurité lors des JO 2024

Face à de tels enjeux, le gouvernement a annoncé en février dernier l’ouverture de 3000 postes pour les jeunes et les étudiants. L’objectif étant de venir compléter les équipes liées aux métiers de la sécurité événementielle déjà mobilisées.

À ce titre, Pôle emploi propose aux volontaires une formation de 3 semaines dispensée gratuitement et rémunérée. Pour cela, vous devrez être majeur, avec un casier judiciaire vierge et justifier d’au moins 5 ans de présence sur le sol français…

Par le biais de cette formation, vous obtiendrez une carte professionnelle d’agent de sécurité privée ou événementielle. Vous pourrez donc effectuer les contrôles d’accès aux entrées, de filtrage, d’accueil des VIP et médias.

Valable jusqu’en octobre 2025, elle vous permettra ainsi d’être recruté sur des événements de plus de 300 personnes. Comptons parmi eux les fameux JO mais aussi des concerts, festivals et la Coupe du monde de rugby !

Décrocher un emploi dans la sécurité ou en vue des Jeux Olympiques de Paris

Les métiers de la sécurité événementielle vous attirent ? Vous souhaitez décrocher un emploi d’agent pour travailler dans ce domaine ? Ou vous former en vue des Jeux Olympiques 2024 à Paris ?

DynamJeunes vous accompagne dans la recherche d’une formation adaptée à vos attentes. Nous vous aidons aussi à décrocher un emploi par le biais du contrat d’engagement jeune (CEJ). (article de mai)

Pour toute questions sur ce secteur, n’hésitez pas à contacter votre Mission Locale de Saint-Germain-en-Laye. Nos conseillers sont à votre écoute !

Comment convaincre un employeur de vous recruter en alternance ?

Vous avez fait le choix de suivre une formation en alternance ? C’est justement la période pour rechercher une entreprise en vue de la rentrée de septembre ! Mais comment faire si celle-ci n’a pas l’habitude de recruter des apprentis ?

Lors de l’entretien de motivation, vous allez donc devoir convaincre l’employeur de vous recruter en alternance. Car si cette formation offre de nombreux avantages aux jeunes, elle est aussi particulièrement bénéfique pour les entreprises.

Il vous faudra alors réunir les arguments nécessaires pour lever les objections des recruteurs, leur prouver que cette formation apportera beaucoup à l’entreprise et montrer que vous êtes motivé !

Mais quels sont les avantages de l’alternance pour les entreprises ? Quels arguments avancer face aux recruteurs ? Comment mettre toutes les chances de votre côté lors de l’entretien ? DynamJeunes vous dévoile ses conseils dans cet article…

Qu’est-ce que l’alternance ?

Commençons d’abord par rappeler ce qu’est l’alternance. La formation en alternance combine périodes d’apprentissage théorique dans un établissement scolaire ou centre de formation (CFA) et périodes de mise en pratique en entreprise.

Les apprentis mettent ainsi en application leurs acquis directement sur le terrain, et ce, pour une période variant de 6 mois à 3 ans.

Pour ce faire, il existe 2 types de contrats d’alternance : le contrat d’apprentissage, dans le cadre de formations initiales en vue d’un premier emploi, et le contrat de professionnalisation qui correspond à la formation continue, afin d’obtenir une qualification professionnelle.

Afin de signer un tel contrat, vous devez d’abord trouver un centre de formation puis une entreprise qui acceptera de vous former. Celle-ci mettra à votre disposition un maître d’apprentissage afin de vous suivre au quotidien…

 

Quels sont les bénéfices de l’alternance pour les jeunes ?

Reprécisons à présent les avantages de l’alternance pour vous, en tant que jeune. Premièrement, tout comme dans les cursus traditionnels, cette formation aboutira à l’obtention d’un diplôme ou d’une qualification reconnue par l’État.

Mais elle vous apportera aussi une première expérience sur le terrain, de plusieurs mois ou années. L’occasion pour vous de mettre en application les notions vues à l’école et de vous constituer un premier réseau professionnel…

Ensuite, grâce à l’alternance, vous percevrez une rémunération en tant que salarié. Vous aurez également accès aux mêmes avantages que les autres employés de l’entreprise : congés payés, mutuelle, etc. Et ce, tout en poursuivant vos études !

Enfin, l’apprentissage sera l’occasion pour vous de vous démarquer lors d’un futur entretien d’embauche. Les entreprises préfèrent en effet recruter des personnes avec une première expérience, en particulier sur des métiers manuels ou techniques.

Quels sont les avantages de l’alternance pour les entreprises ?

La formation en alternance offre aussi de nombreux avantages aux entreprises. Des arguments à mettre en avant le jour de votre entretien d’embauche…

Citons par exemple l’aide unique à l’apprentissage. D’une valeur de 6000€, elle est versée par le gouvernement pour chaque nouvel apprenti recruté. Un soutien financier non négligeable pour les entreprises au budget serré !

Rappelons aussi qu’accueillir un apprenti c’est disposer d’une main d’œuvre formée aux besoins et valeurs de l’entreprise. Vous apprendrez en effet les méthodes, processus et métiers propres à celle-ci. À moyen terme, vous répondrez donc parfaitement à ses attentes.

Pour l’entreprise, c’est aussi l’assurance de recruter des employés à moindre frais. Un argument qui compense largement le manque d’expérience de début de formation, puisque le salaire équivaut à un pourcentage du SMIC…

Enfin, bien que les journées de formation réduisent le temps de travail, les jeunes apprennent à l’école de nouvelles techniques qu’ils peuvent ensuite proposer à l’entreprise en vue de les tester.

Anticipez les objections les plus courantes

Malgré les nombreux avantages pour les entreprises, certains employeurs formuleront d’autres objections qu’il vous faudra contrer. C’est particulièrement vrai pour ceux qui n’ont pas l’habitude de recruter en alternance…

Parmi elles, le manque de visibilité face à une conjoncture défavorable. Pour répondre à cet argument, vous pourrez préciser que vous apporterez un regard nouveau, synonyme d’innovation dans une économie en perpétuel mouvement.

Autre réticence courante : le manque de temps à consacrer à un alternant. Vous devrez alors démontrer que vous êtes autonome et que l’on pourra rapidement vous faire confiance. De plus, l’école assurera aussi un suivi régulier et viendra épauler votre maître d’apprentissage en entreprise !

Il se peut également qu’une entreprise ait eu une mauvaise expérience avec un apprenti. Montrez ainsi votre motivation et votre flexibilité : soyez prêt à accepter des horaires atypiques au besoin ou des missions plus complexes pour prouver votre engagement.

Enfin, recruter en alternance implique souvent des tâches administratives supplémentaires et les employeurs y sont réticents. Faites-leur savoir qu’aujourd’hui les démarches sont simplifiées et se font en ligne. Votre école saura aussi les renseigner au besoin…

Donnez d’autres arguments qui joueront en votre faveur

Précisez par exemple que recruter en alternance véhicule une image positive pour l’entreprise auprès de ses clients et partenaires. Par ce biais, elle montre en effet son engagement en faveur de l’insertion professionnelle des jeunes.

De plus, soulignez que les alternants suivent des formations bien spécifiques qui élargissent leur champ de compétences. L’entreprise bénéfice ainsi d’une diversité de profils qui contribue à enrichir son environnement de travail…

Autre point important : les apprentis sont souvent particulièrement motivés pour apprendre et s’impliquer dans leurs missions. Ils favorisent donc la transmission du savoir-faire au sein de l’entreprise, que ce soit auprès de stagiaires plus jeunes ou de leurs collègues.

Enfin, vous pourrez indiquer qu’accueillir un alternant est certes un investissement financier, mais c’est aussi un investissement humain. Votre jeunesse apportera en effet un dynamisme toujours bienvenu dans l’entreprise !

 

Mettez toutes les chances de votre côté pendant l’entretien de motivation

Si malgré tous ces arguments vous craignez de ne pas convaincre suffisamment un employeur de vous recruter en alternance, suivez les conseils présentés lors de notre atelier dédié à la préparation d’un entretien de motivation.

Premièrement, mettez en avant tous vos savoir-faire ainsi que votre savoir-être le jour de l’entretien. Même si vous avez encore peu de compétences, cela jouera toujours en votre faveur !

Renseignez-vous bien ensuite sur l’entreprise en amont de votre entretien de motivation. Vous montrerez ainsi au recruteur que vous êtes motivé, prêt à rejoindre ses équipes et à s’adapter à ses valeurs.

Enfin, présentez-vous le jour J avec une tenue propre, une attitude positive et soignez votre posture. Faire attention à votre apparence pourra en effet faire toute la différence pour convaincre le recruteur de vous accueillir…

Convaincre un employeur quand on est jeune avec la Mission Locale

Vous souhaitez devenir apprenti ? Vous êtes à la recherche d’une entreprise en vue de la rentrée de septembre ? Et vous aimeriez mettre toutes les chances de votre côté pour convaincre l’employeur de vous recruter en alternance ?

Pensez donc à bien préparer votre entrevue avant le jour J afin de lever les éventuelles objections du recruteur. Renseignez-vous sur les avantages de l’alternance pour les entreprises et trouvez des arguments pour vous mettre en valeur !

Et lorsque vous aurez décroché votre contrat d’alternance, n’oubliez pas qu’il existe de nombreuses aides pour les apprentis. Pour les découvrir, consultez notre article consacré à ce sujet : « Les aides de la Région Île-de-France pour les jeunes en formation ».

Si vous souhaitez aller plus loin et être accompagné dans vos recherches d’entreprise, n’hésitez pas à contacter votre Mission Locale de Saint-Germain-en-Laye DynamJeunes. Nos conseillers sauront vous aider à vous préparer au mieux pour vos entretiens !

Bien préparer un entretien d’embauche pour faire bonne impression

Après avoir postulé à plusieurs annonces, vous venez enfin de décrocher un rendez-vous dans l’entreprise de votre choix. Il convient à présent de bien préparer l’entretien d’embauche afin de retenir l’attention des recruteurs !

Car rappelons-le : si la recherche d’offres d’emploi ainsi que la rédaction minutieuse de votre CV et lettre de motivation sont essentielles, il ne s’agit que des premières étapes du processus de recrutement…

De la bonne préparation de votre entretien dépendra la suite donnée par les recruteurs, avec un stage ou un emploi à la clé. Il s’agit donc de réfléchir sur le fond (votre discours), mais aussi et surtout, sur la forme…

Mais en dehors des échanges, que faire pour maximiser ses chances d’être recruté ? Comment bien préparer un entretien d’embauche ? DynamJeunes vous explique en détail et vous propose même de rejoindre un atelier spécial dédié au sujet…

 

Pourquoi est-ce si important de faire bonne impression lors d’un entretien ?

 

Vous le savez déjà, l’entretien d’embauche est le premier contact direct que vous avez avec le recruteur. Votre CV et lettre de motivation ont certes déjà retenu son intérêt, mais il ne vous a pas encore rencontré…

CV et lettre permettront en effet de mettre en avant vos compétences et expériences : votre savoir-faire. Mais ce n’est pas suffisant : aujourd’hui les recruteurs recherchent également le savoir-être chez les candidats.

Votre bonne humeur, votre capacité à vous intégrer dans une équipe ou encore vos valeurs sont autant de paramètres qui seront jugés lors de l’entretien d’embauche. Et pour cela, les recruteurs évaluent 4 fondamentaux : votre aspect général, votre tenue, votre posture et votre assurance…

Il n’y a ainsi pas de secret : il faut vous préparer à l’avance pour être prêt le jour J. Car il existe une différence fondamentale entre le moment où vous répondez à l’offre et êtes seul chez vous, et l’entretien plus spontané et en direct !

 

Prendre soin de soi avant un entretien d’embauche

 

Il s’agit ici de prendre soin de votre apparence physique, en amont de votre entrevue mais aussi au quotidien. Prendre soin de soi est la première étape pour se sentir bien et gagner en assurance. C’est aussi le premier pas pour bien préparer un entretien d’embauche !

D’ailleurs, selon les recruteurs, une personne propre et soignée a plus de chances de l’être aussi dans son travail. Et pour cela, une bonne organisation est nécessaire afin de vous octroyer des moments pour vous occuper de vous-même…

L’importance que vous attachez à votre apparence physique pourra faire toute la différence entre un candidat qui a l’air fatigué et négligé, et vous-même qui apparaitrait soigné et plein d’énergie.

L’attention apportée à votre coiffure est aussi déterminante et permettra de juger si vous êtes méticuleux. L’usage de parfum discret mais agréable viendra enfin parfaire votre image et laissera une bonne impression au recruteur !

Choisir une tenue adaptée en vue de l’entretien de recrutement

 

Rappelez-vous : dans le monde du travail, vous serez l’ambassadeur de votre entreprise. Lors de l’entretien d’embauche, le recruteur verra si vous pouvez être un bon représentant pour son organisation !

Tout comme votre aspect physique, votre tenue doit par conséquent être irréprochable. Bien que chaque métier ait ses propres codes en matière d’habillage, il convient de choisir des vêtements adaptés à la situation formelle qu’est l’entretien. Il faut donc d’opter pour une tenue élégante mais sobre.

Vous pourrez ainsi privilégier par exemple le style « casual », avec chemisier, chemise, polo ou pull, jean sombre ou pantalon en toile et chaussures habillées. Une tenue plus décontractée mais qui vous permettra d’être à l’aise lors de l’entretien…

Pour un entretien plus formel, préférez le style « strict » avec chemisiers et chemises neutres, costumes, cravate et chaussures cirées. Le tout avec un code couleur discret : beige, noir ou bleu foncé.

Enfin, pensez à soigner votre tenue : on évite bien entendu taches et trous sur les vêtements, chaussures pas entretenues, tenue peu ajustée ou trop décolletée pour les femmes, bijoux et accessoires en surnombre… Les recruteurs font attention à ces détails !

Travailler sa posture lors de l’entretien d’embauche

 

Afin de faire bonne impression, pensez aussi à votre posture ! Rappelez-vous que votre posture reflète votre capacité à prendre des responsabilités. Sans même dire un mot, votre langage corporel peut trahir votre stress ou votre appréhension face au recruteur !

Posture avachie, mains sous la table, tête baissée : autant de signes qui reflètent votre manque d’assurance, votre timidité voire votre nervosité. Faites attention à ne pas être trop à l’aise non plus : cela traduirait un manque d’implication ou de la négligence…

La posture idéale serait en revanche de conserver le dos bien droit, la tête redressée, le regard et le corps dirigés vers l’interlocuteur, les mains posées sur la table. Enfin, n’hésitez pas à user de gestes pour appuyer votre discours et à sourire.

Afin de bien préparer un entretien d’embauche, entraînez-vous avant le jour J. Tout en répétant votre discours, adoptez la posture de quelqu’un de confiant sans trop en faire, ainsi qu’une gestuelle cohérente avec vos propos.

Gagner en assurance pour véhiculer une image positive

 

Être sûr de soi prouvera au recruteur que vous avez les capacités pour le poste visé lors de l’entretien d’embauche. Pour gagner en confiance, vous pouvez utiliser quelques astuces supplémentaires…

Vous pouvez par exemple vous inspirer de personnes célèbres, acteurs ou politiciens, que vous admirez, ou encore de personnages fictifs. Essayez alors d’analyser leur gestuelle, leur posture et le ton de leur voix afin de les reproduire.

Identifiez aussi les qualités que votre entourage vous donne. Quelle personnalité vous attribue-t-on ? Utilisez ces atouts pour mettre toutes les chances de votre côté lors du processus de recrutement.

A contrario, ne négligez pas vos défauts. Les connaître est important pour prendre conscience de vos limites et en faire une force pour vous améliorer au quotidien !

Un atelier pour vous aider à bien préparer votre entretien d’embauche

 

Pour vous entraîner à bien préparer votre entretien d’embauche et découvrir plus d’astuces pour gagner en assurance, DynamJeunes vous propose, dans le cadre du contrat d’engagement jeune (CEJ), un atelier entièrement consacré au sujet !

L’atelier « Mon image, mon emploi » vous permettra ainsi d’échanger avec un conseiller et d’autres jeunes sur les bonnes pratiques à adopter face aux recruteurs.

L’objectif est de vous amener à réfléchir sur les bons réflexes à avoir, par le biais d’exercices, de dialogues et de jeux de rôle…

4 thèmes seront ainsi abordés en détail lors de cet atelier : prendre soin de soi au quotidien, choisir une tenue adaptée, travailler sa posture et gagner en confiance.

 

Comment aller plus loin pour faire bonne impression ?

 

Vous êtes à la recherche d’un stage ou d’un emploi ? Vous souhaitez mettre toutes les chances de votre côté pour préparer un entretien d’embauche ? Et vous aimeriez bien présenter face aux recruteurs ?

Tout comme votre discours, soignez votre image ! Et cela passe par votre apparence, votre tenue, votre posture et votre assurance. Autant de paramètres qui viendront améliorer votre confiance en vous…

Celle-ci permettra de vous affirmer, de valoriser votre image et de mettre en avant vos qualités et vos forces. Vous augmenterez ainsi vos chances de faire bonne impression et de signer un contrat de travail !

Et si vous souhaitez être accompagné dans la préparation de vos entretiens ? Votre Mission Locale de Saint-Germain-en-Laye vous propose de rejoindre son atelier « Mon image, mon emploi » organisé au sein du CEJ. Pour cela, prenez contact avec DynamJeunes dès aujourd’hui !

Comment lire et comprendre une offre d’emploi pour bien y répondre ?

Comment lire et comprendre une offre d’emploi pour bien y répondre ?

 

Vous venez enfin de trouver un poste qui vous convienne parfaitement et vous vous préparez à postuler ? Pas si vite ! Prenez d’abord le temps de bien lire et de comprendre l’offre d’emploi. Vous serez surpris du nombre de candidats qui ne le font pas…

Une lecture attentive de l’annonce vous permettra en effet de savoir si le poste vous correspond vraiment ou encore si vous êtes fait pour le métier proposé. Vous pourrez alors rédiger un CV pertinent et une lettre de motivation convaincante.

Afin de maximiser encore davantage vos chances de décrocher un emploi, DynamJeunes organise justement un atelier à ce sujet. Il s’agit de l’atelier « Décrypter une offre d’emploi »…

Mais quelles sont les composantes essentielles d’une proposition d’embauche ? Comment lire entre les lignes ? Comment répondre à l’offre d’emploi de façon optimale ? Et en quoi consiste ce fameux atelier ?  Votre mission locale vous dit tout dans cet article !

 

 

Qu’est-ce qu’une offre d’emploi ?

 

Commençons d’abord par rappeler ce qu’est une offre d’emploi. Celle-ci détaille les caractéristiques du poste à pourvoir, les responsabilités et les tâches associées, ainsi que les qualifications et les compétences requises pour le poste.

À cela s’ajoutent des informations sur la rémunération, les avantages sociaux, les horaires de travail, les opportunités de développement de carrière et les conditions d’emploi. Elle peut également inclure des précisions sur l’entreprise, ses missions, ses valeurs, etc.

L’offre d’emploi est l’un des premiers aperçus que les candidats potentiels ont de l’entreprise. Elle joue donc un rôle crucial dans l’attraction des talents. Elle est souvent rédigée de manière claire, concise et convaincante pour susciter l’intérêt des personnes qualifiées !

 

Où trouver des propositions d’embauche ?

 

Vous trouverez en premier lieu des offres d’emploi sur les sites spécialisés dans le recrutement. Ils proposent des milliers d’offres partout dans le monde et peuvent vous aider à trouver un emploi qui correspond à vos compétences et à votre profil. Citons parmi eux Pôle emploi, Indeed, 1jeune1solution,HelloWork, Monster ou encore JobiJoba.

Certaines annonces sont aussi publiées sur les réseaux sociaux. C’est en particulier le cas de LinkedIn, la plateforme dédiée aux entreprises privées et organismes du secteur public. Vous pouvez, de plus, faire savoir à votre réseau que vous êtes à la recherche d’un emploi, en créant vous-même une publication par exemple !

Vous trouverez également des propositions de travail sur les panneaux d’affichage de votre Mission Localeou de votre centre Pôle emploi ainsi que dans les agences d’emploi spécialisées. Certains commerces de votre ville ou les journaux diffusent parfois aussi des annonces.

Enfin, vous pouvez vous rendre directement sur le site web de l’entreprise ciblée afin de déposer une candidature spontanée. Il s’agit d’un moyen direct de se faire connaître auprès d’une entreprise et d’anticiper ses éventuels besoins professionnels…

 

Quelles sont les composantes d’une annonce ?

 

Maintenant que vous connaissez les intérêts d’une offre d’emploi et où les trouver, voyons quelles en sont les composantes principales. Il existe en effet un certain nombre de données qui sont communiquées par les entreprises, classées en 4 catégories.

Tout d’abord, nous trouvons les informations liées à l’annonce, à savoir :

• Le numéro de l’offre
• Le jour de parution
• Des données complémentaires telles que le nombre de candidats ayant déjà postulé

Viennent ensuite les données relatives au poste en question :

• Le titre du poste
• La localisation
• Les missions du poste
• Le type de contrat
• Les conditions de travail
• La rémunération et les avantages

Sont aussi mentionnées les exigences requises pour le poste :

• L’expérience minimum
• Les compétences demandées
• L’obligation d’être en possession du permis

Enfin, des précisions sur l’employeur sont parfois communiquées :

• Brève histoire de l’entreprise
• Ses valeurs
• Son secteur d’activité

Comment bien répondre à une offre d’emploi ?

 

Les 4 catégories d’informations mentionnées ci-dessus ont chacune leur importance à l’heure de rédiger votre CV et lettre de motivation. Par exemple, la date de parution de l’annonce est un indice pour découvrir si vous êtes parmi les premiers à postuler ou si aucun candidat n’a encore été retenu…

Les données relatives au poste vous permettent de savoir si les conditions de travail vous conviennent ou si le métier vous correspond. Autant de questions à approfondir si besoin lors de l’entretien, ce qui prouvera que vous vous êtes bien renseigné en amont.

La liste des exigences requises, quant à elle, vous servira à comprendre les réels besoins de l’entreprise. En montrant sur votre CV ou lettre que vous répondez aux attentes, vous convaincrez ainsi le recruteur que vous êtes la personne idéale pour le poste !

Enfin, les informations sur l’entreprise vous aideront à vous démarquer. Vous pourrez en effet montrer à l’employeur que vous partagez les mêmes valeurs que lui, que votre objectif rejoint les missions de l’organisation, etc. Un point bien souvent négligé par les candidats…

En ce qui concerne les candidatures spontanées, intéressez-vous surtout à l’entreprise et à ses métiers afin d’anticiper ses éventuels besoins futurs. Mettez en avant les compétences, expériences et valeurs qui se rapprocheront le plus de celles de l’organisation.

 

 

Comment lire entre les lignes d’une offre ?

 

Outre les composantes de l’annonce, prêtez également attention au vocabulaire employé. Cela vous permettra de mieux comprendre une offre d’emploi et à faire toute la différence lorsque vous rédigerez votre CV ou lettre de motivation…

Par exemple, des mots tels que « exigé », « requis », « impératif » ou encore « nécessaire » signifient qu’il s’agit d’obligations pour le poste. Assurez-vous donc d’être à minima en possession des compétences ou qualifications requises avant de postuler.

Des termes tels que « souhaité », « apprécié » ou « est un plus » en revanche, correspondent à des compétences ou qualifications facultatives. N’hésitez pas à le mentionner dans votre CV ou lettre de motivation pour vous démarquer des autres candidats !

Enfin, repérez bien l’expérience exigée pour le poste :

• « Débutant accepté »: vous pouvez alors répondre à l’offre d’emploi même si vous n’avez pas d’expérience ;
• « Une première expérience »: vous avez déjà exercé un poste similaire, quelle que soit la durée de votre précédent emploi ;
• « De 1 à 2 ans »: vous avez a minima travaillé sur le même type poste durant 1 à 2 ans.

Un atelier pour vous aider à analyser une offre d’emploi

 

Afin de vous aider à bien comprendre une offre d’emploi, DynamJeunes organise l’atelier « Décrypter une offre d’emploi » dans le cadre de son parcours d’accompagnement « contrat d’engagement jeune (CEJ) ».

Cet atelier apporte des réponses concrètes et précisions sur les éléments de cet article. Il vous permettra notamment de découvrir et de bien utiliser les sites de recrutement en ligne. Il vous sera aussi utile pour analyser rapidement la pertinence d’une offre d’emploi pour vous !

Enfin, cet atelier vous permettra de repérer les termes et informations à réutiliser dans votre CV et lettre de motivation. Vous découvrirez aussi des éléments à exploiter pour mieux vous démarquer…

Mettre toutes les chances de votre côté pour répondre à une offre d’emploi

 

Vous aimeriez apprendre à décrypter et comprendre une offre d’emploi ? Et ce, afin de vous démarquer ? Pour maximiser vos chances, lisez attentivement les annonces, repérer les termes importants et assurez-vous de remplir les conditions de l’offre d’emploi avant d’y répondre.

L’objectif final étant de rédiger un CV et une lettre de motivation adaptés pour espérer obtenir un entretien et décrocher un emploi !

Vous souhaitez aller plus loin ? Pour participer à l’atelier « Décrypter une offre d’emploi » organisé par DynamJeunes ou être accompagné dans vos recherches d’emploi, contactez votre Mission Locale de Saint-Germain-en-Laye !

Les aides de la Région Île-de-France pour les jeunes en formation

Les aides de la Région Île-de-France pour les jeunes en formation

 

Déplacements, alimentation, loisirs : il n’est pas évident de tout financer soi-même lorsqu’on est jeune. Heureusement, il existe un certain nombre d’aides de la Région Île-de-France afin de faciliter le quotidien des Franciliens !

Ces aides concernent aussi bien l’accès au logement que la mobilité et les études. L’une d’entre elles est notamment le chèque permis de conduire. Versé directement à votre autoécole, il permet de financer entièrement votre formation.

Mais en quoi consiste l’aide au permis de conduire et qui peut en bénéficier ? Quelles sont les démarches à effectuer ? Quelles sont enfin les autres aides mises en place par la Région pour les jeunes en formation ? Votre mission locale DynamJeunes fait le point sur ces dispositifs…

L’aide au permis de conduire

 

Parmi toutes les aides de la Région Île-de-France, citons d’abord le Chèque permis de conduire qui permet de faciliter la mobilité des jeunes Franciliens. Ce dispositif vise à financer des actions de formation pour l’obtention du permis B.

Cette aide, versée dans la limite des crédits disponibles, se présente sous forme d’un montant fixe remis directement à votre autoécole. Il n’y a par conséquent aucune avance de frais pour vous !

Un point de vigilance cependant : seules les autoécoles partenaires peuvent percevoir le chèque permis de conduire. Pour connaître la liste de ces partenaires par nom ou par département, rendez-vous sur le site de la Région Île-de-France.

 

Quelle est la nature de l’aide au permis de conduire ?

 

Cette aide se présente sous forme d’un chèque d’un montant maximal de 1300€, découpé en 3 coupons :

• Un premier versement d’une valeur de 300€. Il est conditionné par la signature du contrat avec l’autoécole, en amont de votre formation ;
• Un second versement d’un montant de 500€. Il est attesté par la transmission d’un justificatif des heures de conduite réalisées lors du 1^er temps de la formation par l’auto-école ;
• Un troisième et dernier règlement de 500€, également conditionné par la communication des heures effectuées lors du 2^e et dernier temps.

Ces coupons, valables 12 mois, sont dématérialisés, nominatifs, non transmissibles et non monnayables. Pour en bénéficier, vous devrez donc les remettre à l’autoécole choisie et la somme lui sera alors octroyée en 3 temps.

 

Qui peut bénéficier du chèque permis de conduire ?

 

Pour bénéficier du chèque permis de conduire, vous devez remplir les conditions suivantes :

• Être âgé de 18 à 25 ans
• Résider en Île-de-France
• Être inscrit dans une démarche d’insertion professionnelle

Le chèque permis de conduire s’adresse donc aux jeunes en formation ou suivis par une structure d’insertion professionnelle :

• Stagiaires de la formation professionnelle inscrits dans une formation financée par la Région ;
• Jeunes suivis par une mission locale au sein d’un parcours contractualisé d’accompagnement vers l’emploi et l’autonomie (PACEA). Dans ce cas, le projet professionnel implique l’obtention du permis ;
• Signataires d’un CEJ (contrat d’engagement jeune);
• Demandeurs d’emploi résidant dans un quartier politique de la ville ou en zone rurale. Vous pourrez vérifier si vous êtes situé dans une telle zone sur le site ville.gouv.fr.

Quelles sont les démarches à effectuer ?

 

Pour bénéficier de l’aide au permis de conduire, vous devrez (ou votre structure d’accompagnement) dans un premier temps déposer une demande sur la plateforme régionale mesdemarches.iledefrance.fr.

Les documents suivants devront ensuite être transmis :

• Le formulaire de demande en ligne
• Une pièce d’identité en cours de validité
• Un contrat de formation signé avec un organisme dans le cadre d’un dispositif régional, un cerfa PACEA, un cerfa CEJ ou une attestation d’inscription à Pôle emploi.

Une fois la demande reçue et sous réserve que celle-ci soit complète, une notification d’accord ou de refus vous sera alors adressée après vérification des documents !

 

Les autres aides à la mobilité mises en place par la Région

 

Outre le chèque permis de conduire, il existe d’autres aides de la Région Île-de-France pour faciliter les déplacements des jeunes en région parisienne. L’une d’elles est le Forfait imagine R Scolaire, cofinancé par la Région et l’État.

La carte imagine R est accessible aux apprentis qui résident en Île-de-France. Celle-ci vous permet de vous déplacer dans les zones 1 à 5 de façon illimitée pour un montant annuel de 350€. Pour cela, renseignez-vous auprès des guichets RATP…

La Région encourage la mobilité internationale des apprentis

 

Si vous êtes inscrit à une formation en alternance et souhaitez effectuer des stages ou séjours à l’étranger, les dispositifs Erasmus+ Apprentis et Eurostart mis en place par la Région sont faits pour vous. Ces aides se présentent sous 3 formes :

• Des séjours collectifs à caractère professionnel et culturel de 5 à 14 jours. L’objectif est de découvrir des activités liées à votre métier dans un environnement différent ;
• Des stages individuels ou missions en entreprise d’une durée de 21 à 90 jours. Leur financement dépendra de votre projet, à présenter auprès de votre CFA ;
• Une année de formation à l’étranger dans le cadre du dispositif Eurostart. Renseignez-vous sur ce dispositif auprès de votre CFA pour en connaître les modalités.

Les aides de la Région Île-de-France pour la formation professionnelle

 

Dans le cadre de leurs études, les apprentis peuvent bénéficier de l’aide régionale à l’apprentissage (ARA). Ce dispositif vise à faire face aux achats liés à votre formation : livres, équipements, frais de transports, restauration…

Vous pourrez ainsi bénéficier d’un montant de 375€ si vous êtes inscrit en formation d’alternance de niveau CAP à bac. Si vous suivez une formation de niveau bac+2, l’aide sera alors de 115€. Les candidatures ont lieu chaque année au cours des 1^er et 4^e trimestres.

Le Revenu jeunes actifs quant à lui, vise à encourager les jeunes à suivre une formation gratuite de 2 à 6 mois dans un des secteurs qui recrutent le plus en Île-de-France. Associée à une prime, cette aide peut ainsi aller jusqu’à 5000€ !

 

La Région et l’État facilitent l’accès au logement des jeunes

 

Afin d’aider les apprentis à financer leur loyer, la Région, en lien avec l’État, propose plusieurs dispositifs comme par exemple l’aide Mobili-Jeune. Celle-ci permet d’obtenir un montant de 10 à 100€ mensuelpendant une durée maximale de 12 mois.

Elle s’adresse aux apprentis de moins de 30 ans en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation. Certains critères relatifs au logement et à votre salaire seront en revanche pris en compte…

 

Les autres dispositifs mis en place par la Région Île-de-France

 

Tout comme les étudiants en formation classique, les apprentis bénéficient également d’avantages pour leur vie quotidienne. Accès aux restaurants et hébergements universitaires, tarifs réduits au cinéma et théâtre, réductions aux salles de sport…

La carte « étudiant des métiers » est ainsi accessible aux alternants de 16 à 25 ans qui suivent une formation d’au moins 1 an. La qualification recherchée doit enfin être enregistrée au Répertoire national des Certifications professionnelles (RNCP).

 

Comment bénéficier du chèque permis de conduire et des autres aides de la Région ?

 

Vous avez moins de 30 ans et résidez en Île-de-France ? Vous suivez une formation ? Et vous aimeriez bénéficier d’un coup de pouce pour vous aider dans votre vie personnelle ou dans le cadre de vos études ?

Que vous soyez dans une démarche d’insertion professionnelle, en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation(article d’avril), il existe de nombreuses aides de la Région Île-de-France pour vous accompagner au quotidien.

Pour découvrir tous les dispositifs de la Région, connaître les conditions d’éligibilité en fonction de votre situation ou être accompagné dans vos démarches, la mission locale DynamJeunes de Saint-Germain-en-Laye est à votre écoute !

Atelier H24 Savoir-Vivre : Comment bien s’intégrer en entreprise ?

Vous venez de décrocher un emploi et c’est votre tout premier jour en entreprise. Vous avez hâte de commencer mais vous appréhendez en même temps et c’est bien normal ! Il n’est en effet pas toujours évident de faire bonne figuredès le premier jour…

Quelles sont les règles du savoir-vivre et du savoir-être au travail ? Quels sont les codes sociaux et sociétaux à respecter ? Quels comportements et attitudes adopter avec ses collègues ? En d’autres termes, comment bien s’intégrer en entreprise ?

Afin de faciliter votre intégration dans le monde du travail, DynamJeunes vous propose l’Atelier H24 Savoir-Vivredans le cadre de son parcours d’accompagnement. Son objectif ? Vous aider à décrypter les règles et codes à adopter en entreprise !

Mais pourquoi est-ce si important de bien s’intégrer en entreprise ? Qu’est-ce l’Atelier H24 Savoir-Vivre ? Et quels sont les fondamentaux à maîtriser ? Votre Mission Locale de Saint-Germain-En-Laye vous dit tout sur les codes à adopter en milieu professionnel !

Pourquoi est-ce important de savoir s’intégrer dans son entreprise ?

 

Bien s’intégrer en entreprise est indispensable avant tout pour respecter les normes, valeurs et culture de votre entreprise. Vous favoriserez ainsi les échanges avec vos collègues et supérieurs, facilitant ainsi votre adaptation.

Vous intégrer correctement vous permettra également de mieux comprendre les procédures internes et fonctionnement de l’entreprise, mais aussi ses enjeux. Ce qui améliorera votre efficacité quant aux tâches à accomplir !

C’est aussi nécessaire pour augmenter vos opportunités de développement professionnel. Bien que votre capacité à accomplir consciencieusement votre travail soit importante, vous vous démarquerez ainsi davantage par votre bon relationnel et implication personnelle…

Enfin, votre bonne intégration mènera certainement à votre bien-être dans l’entreprise. En entretenant de bonnes relations avec vos collègues et supérieurs hiérarchiques, vous créez en effet des liens de confiance et une atmosphère agréable pour travailler.

L’Atelier H24 Savoir-Vivre organisé par DynamJeunes

 

Afin d’aider les jeunes à mieux s’intégrer dans leur future entreprise, la Mission Locale DynamJeunes propose un atelier, en collaboration avec l’entreprise BOOST EAT et Sophie Garcia dédié dans le cadre de son programme d’accompagnement. Il s’agit de l’Atelier H24 Savoir-Vivre.

L’objectif de cet atelier est que vous puissiez apprendre les codes sociaux et sociétaux afin de sortir des préjugéssociaux, culturels et territoriaux. Et ainsi, de vous intégrer dans un environnement neutre, où les idées préconçues et la discrimination n’ont pas leur place…

Vous découvrirez également les règles de base du savoir-vivre et les notions essentielles du savoir-être en entreprise. Par exemple, comment adapter votre langage en fonction de votre interlocuteur, ou quel comportement adopter en cas de conflit ?

Enfin, vous comprendrez les fondamentaux à maîtriser pour être autonome au quotidien. Cela passe par la connaissance de vos capacités et de vos limites en termes de charge de travail. Mais aussi par l’entretien de votre lieu de travail pour évoluer dans de bonnes conditions !

 

Un atelier en 3 étapes pour bien s’intégrer en entreprise

 

L’Atelier H24 Savoir-Vivre aborde l’intégralité des codes professionnels qui favorisent le vivre-ensemble et l’intégration dans le monde du travail. Il se déroule en 3 temps afin de faciliter votre compréhension des attitudes et comportements à adopter dans un milieu professionnel.

L’atelier débute par des échanges. Vous serez en premier lieu questionné sur vos valeurs et les comportements d’autrui qui vous font réagir. Cela vous amènera à réfléchir sur vos propres attitudes et postures, susceptibles de gêner les autres, voire d’entraîner des difficultés en entreprise…

Vous effectuerez ensuite un travail d’analyse d’un cas pratique d’entreprise. Vous découvrirez ainsi, lors d’une journée type, de nombreuses situations concrètes dans lesquelles les fameux codes sociétaux sont nécessaires et vous partagerez votre opinion.

Enfin, des mises en situation viendront ponctuer l’atelier. Comment allez-vous réagir dans chacune d’elles ? Quelle posture allez-vous adopter ? L’objectif étant de vous permettre d’acquérir des réflexes qui favoriseront des relations saines vis-à-vis des autres !

Quelles thématiques sont abordées lors de cet atelier ?

 

Lors de cet atelier, tous les thèmes liés à la bienveillance en entreprise seront abordés, entre-autres :

• Le premier entretien d’embauche
• Le règlement intérieur de l’entreprise
• La tenue vestimentaire
• La prise de parole en public
• Les relations avec votre hiérarchie et vos collègues
• La posture à adopter en réunion
• Les échanges avec les clients (lors des visites, réunions…)

Mais aussi les relations aux autres hors de l’entreprise, à savoir :

• L’écoute de soi et le respect de son corps
• La cohabitation avec les autres (collègues, colocataires…)
• Les règles de savoir-vivre dans les transports (publics, de fonction, covoiturage)
• La relation avec les services de l’État (mairies, écoles, hôpitaux…)
• Les interactions à l’oral comme à l’écrit (emails, lettres, notes de service…)

 

Les fondamentaux du savoir-être en entreprise

 

Bien s’intégrer en entreprise c’est faire preuve de savoir-vivre en société, mais dans un cadre professionnel. Il s’agit de travailler en bon intelligence avec autrui pour assurer une collaboration efficace, agréable et durable…

Découvrez nos conseils pour vous aider à vous distinguer au quotidien dans votre future entreprise :

1. Faites preuve d’enthousiasme et montrez que vous êtes prêt à apprendre et à vous adapter à un environnement de travail différent de celui que vous avez connu auparavant ;
2. Soyez curieux, posez des questions pertinentes et écoutez attentivement les réponses de vos collègues et supérieurs ;
3. Impliquez-vous dans la vie de l’entreprise et participez aux événements, ateliers, séminaires, formations et activités de team-building ;
4. Développez de bonnes relations avec vos supérieurs, vos collègues et votre équipe, et soyez présent aux occasions sociales informelles comme les pauses café ;
5. Démontrez votre engagement et votre loyauté envers l’entreprise. Prouvez que vous pouvez être un bon représentant de son image de marque ;
6. Montrez que vous êtes capable de travailler de manière autonome et de prendre des initiatives ;
7. Soyez consciencieux et travaillez de votre mieux pour atteindre les objectifs qui vous sont confiés ;
8. Devenez proactif et essayez de proposer des moyens d’améliorer le fonctionnement de l’entreprise ou d’apporter des solutions aux problèmes ;
9. Soyez ouvert d’esprit, faites preuve de respect et de tolérance envers vos collègues et les autres membres de l’entreprise ;
10. Respectez les règles et procédures en vigueur de votre nouvelle entreprise et soyez ponctuel. Apprenez les codes et les normes de l’entreprise pour mieux vous y adapter.

Et pour aller plus loin, n’hésitez pas à regarder cette émission sur l’intégration en entreprise !

Comment apprendre à bien s’intégrer en entreprise ?

 

Vous êtes en recherche d’emploi mais vous ne savez pas comment bien vous présenter lors de votre entretien d’embauche ? Vous venez de décrocher un travail ou un contrat d’apprentissage* mais vous avez peur de ne pas adopter le bon comportement dans une situation donnée ? (*lien vers l’article de mars)

Bien s’intégrer en entreprise, mais aussi dans la vie quotidienne, est essentiel pour vous permettre de créer des rapports sains et durables avec autrui. C’est un indispensable pour évoluer professionnellement et personnellement…

Vous souhaitez en apprendre plus sur les règles de bonne conduite en milieu professionnel ? Prenez contact avec votre Mission Locale DynamJeunes. Vous pourrez ainsi bénéficier de l’Atelier H24 Savoir-Vivre et mettre toutes les chances de votre côté pour bien démarrer dans le monde du travail !

Et s’il est important de soigner votre savoir-être, il peut s’avérer tout aussi utile de faire le point sur votre savoir-faire ! L’occasion parfaite pour réaliser un bilan de compétences… N’hésitez pas à en parler à votre conseiller.

Recrutement dans les collectivités : la Mission Locale acteur de la GEP

Recrutement dans les collectivités : la Mission Locale acteur de la GEPP

 

Aujourd’hui, en France, il existe un problème de recrutement dans les collectivités locales : le nombre de postes proposés sur certains métiers est supérieur à la demande. Parmi les secteurs touchés, on trouve notamment la petite enfance, l’animation et les espaces verts…

Dans cette optique, la Mission Locale de Saint-Germain-en-Laye DynamJeunes a choisi d’être acteur de la GEPP, une démarche stratégique et innovante. Et ce, afin de mettre en place un plan d’actions territorial avec ses 20 communes adhérentes

L’objectif de cette initiative est double. D’abord, vous permettre, en tant que jeune, de découvrir des métiers très recherchés par les collectivités, de décrocher un stage voire un futur emploi. Ensuite, faciliter le repérage de talents et le recrutement dans les collectivités sur ces métiers !

Mais qu’est-ce que la GEPP concrètement ? Quels sont ses objectifs pour vous et les collectivités ? Quel plan d’actions est mis en place pour y parvenir ? Et quelles sont les actions à mener sur les métiers en tension ? Votre Mission Locale fait le point sur cette initiative…

 

Qu’est-ce que la GEPP ?

 

La GEPP, ou Gestion des Emplois et des Parcours Professionnels, est une nouvelle approche de la gestion des ressources humaines. Il s’agit d’une stratégie mise en place par une entreprise, une institution publique ou des collectivités locales. L’intérêt est de pouvoir déterminer les besoins en compétences et en personnel, à court et à long terme.

Cet outil de gestion a pour objectif de développer les compétences des salariés et de favoriser leur évolution de carrière. Elle permet aussi à l’organisation de disposer des ressources humaines adaptées à ses besoins. Il contribue également à la qualité de vie au travail et à la motivation de ses employés…

La GEPP implique une analyse des métiers et des compétences présents dans la structure, ainsi que des besoins futurs en termes de formation et de recrutement. D’après la Cour des Comptes, la GEPP permet de rechercher la meilleure adéquation entre les besoins des collectivités et leurs ressources !

Trois étapes sont alors nécessaires à la mise en place d’une GEPP efficace :

1. Identification des effectifs présents sur le territoire ;
2. Détermination des besoins futurs ;
3. Élaboration d’un plan d’actions en collaboration avec les communes membres.

Les communes adhérentes à  DynamJeunes sont les suivantes : Aigremont, Bazemont, Chambourcy, Chatou, Chavenay, Crespières,  Feucherolles, Herbeville, Le Pecq, Le Port-Marly, L’étang-La-Ville, Le Vésinet, Louveciennes, Mareil-Marly, Marly-Le-Roi, Mareil-Sur-Mauldre, Maule, Montainville, Commune Nouvelle Saint-Germain-en-Laye/ Fourqueux et Saint-Nom-La-Bretèche.

 

 

Les métiers les plus recherchés dans les collectivités locales

 

Dans les communes, on remarque que plusieurs métiers sont en tension. Ainsi de nombreuses opportunités s’offrent à vous, que vous soyez un homme ou une femme !

Parmi les secteurs concernés, on trouve les métiers liés à la petite enfance, à savoir les éducateurs pour jeunes enfants, les assistants maternels et les psychologues spécialisés dans le développement de l’enfant. Bien qu’exigeant, ce milieu est aussi très valorisant : contribuer à l’éducation et à l’évolution des enfants est en effet très enrichissant. En 2020, on dénombrait plus de 26 000 offres d’emploi rien que sur LinkedIn…

Vient ensuite le secteur de l’animation avec 86 000 postes à pourvoir en France, les animateurs en centre de loisirs étant les plus recherchés. Le métier d’animateur est très responsabilisant car il contribue au développement de l’enfant. Il concerne aussi les personnes âgées et les publics en difficultés.

Enfin, les métiers des espaces verts recrutent énormément. Secteur très dynamique, il vous offre de belles perspectives d’évolution sur des métiers variés. Jardiniers, paysagistes, élagueurs, agents d’entretien et conducteurs d’engins : d’après un article paru dans Le Parisien, ce ne sont pas moins de 25 000 offres d’emploi qui ont été proposées en 2022 !

 

 

La GEPP : une solution pour les jeunes et les collectivités

 

L’objectif de la GEPP est donc de vous mettre en relation, en tant que jeune demandeur d’emploi, avec les collectivités, en recherche de personnel, en particulier dans les secteurs en tension. Il s’agit dans un premier temps de vous faire découvrir des métiers dynamiques et très recherchés, auxquels vous n’auriez pas forcément pensé…

Stages et programmes vont ensuite vous permettre de monter en compétences, notamment sur des aspects professionnels bien particuliers. En effet, les savoir-faire propres aux métiers évoqués précédemment nécessitent une formation adaptée, afin de répondre aux enjeux et évolutions de ces domaines.

Ces formations permettront enfin aux mairies des communes concernées de vous repérer. Et in fine, de vous proposer une embauche en vue de faciliter le recrutement dans les collectivités…

Ainsi, la GEPP va bénéficier à la fois à la collectivité et aux usagers, grâce notamment à une meilleure qualité de service, mais aussi à vous-même, en vous donnant accès à un emploi plus rapidement !

 

Plan d’actions territorial pour faciliter le recrutement dans les collectivités

 

Pour atteindre ces objectifs ambitieux, DynamJeunes souhaite mettre en place un plan d’actions territorial en lien avec les 20 communes associées. Le but est de proposer à l’ensemble des services RH des communes adhérentes des pistes de réflexion afin de faciliter les recrutements, en particulier dans ces trois secteurs en tension.

Pour le secteur de la petite enfance, les actions à mener pour les jeunes se feront en partenariat avec deux organismes, à savoir :

1. Organisation de petits déjeuners suivis d’une présentation en salle de mise en situation au sein de l’institut de formation ACCPAV Poissy, pour les jeunes sous contrat d’engagement jeune (CEJ);
2. Projections de vidéos de présentation métiers du réseau Babychou Services des Yvelines, lors des ateliers du CEJ ;
3. Mise en place de témoignages de jeunes sur leur expérience au sein des collectivités, pour les groupes du CEJ.

En ce qui concerne le domaine de l’animation et en partenariat avec l’IFAC 78, les pistes pourraient porter sur :

1. La projection de vidéos de présentation métiers lors des ateliers du CEJ ;
2. Le rappel des formations proposées par l’IFAC 78 lors des ateliers du CEJ.

Enfin, en lien avec le Lycée horticole de Saint-Germain-En-Laye, deux idées peuvent être retenues pour les métiers des espaces verts :

1. La programmation de visites sur site ;
2. L’étude de la faisabilité d’un projet d’auto-école sociale.

Outre ce plan d’actions, il existe déjà des solutions pour faciliter votre accès à l’emploi ou à la formation, comme des aides au permis ou pour suivre des études universitaires sans le Bac par exemple, proposées par le Conseil Régional de la Région Île-de-France.

Découvrir, se former et trouver un emploi dans les collectivités

Vous souhaitez explorer d’autres horizons en découvrant de nouveaux métiers ? Vous voulez vous former dans un secteur dynamique par le biais d’un stage ? Ou vous avez envie de décrocher un emploi à forte valeur ajoutée pour la société et qui a du sens pour vous ?

Par le biais de la GEPP, votre Mission Locale de Saint-Germain-en-Laye vous accompagne et vous met en relation avec la collectivité locale de votre choix ou la plus proche de chez vous.

L’objectif étant que vous puissiez découvrir un nouveau métier et vous former entièrement sur celui-ci par le biais de stages. Et ce, afin de faciliter votre recrutement dans les collectivités et de décrocher un emploi durable !

Pour plus de renseignements, n’hésitez pas à contacter DynamJeunes dès aujourd’hui. Un conseiller référent vous aidera à trouver la formation ou le stage le plus adapté à vos objectifs professionnels !

Recrutement : tensions et opportunités dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration

Recrutement : tensions et opportunités dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration

 

En France, depuis plusieurs années, on constate que certains secteurs peinent plus que d’autres à attirer de nouveaux profils. Ainsi, le nombre de postes à pourvoir est supérieur au nombre de candidats : on parle alors de secteurs « en tension ».

Les causes de ces tensions sont notamment liées à un manque de personnel en raison de la faible attractivité de certains secteurs ou de préjugés dus aux conditions de travail. Il en résulte un ralentissement économique dans les branches concernées…

Aujourd’hui, le secteur de l’hôtellerie et de la restauration fait partie des plus impactés par ces difficultés. Il s’agit pourtant d’un domaine dans lequel il est possible d’évoluer rapidement, sur de nombreux postes, et avec un bel avenir.

Quelles sont les causes de ces problèmes de recrutement dans le secteur de l’hôtellerie-restauration ? Quels sont les métiers qui recrutent le plus ? Et quelles sont les avancées dans ce milieu ? Votre Mission Locale DynamJeunes à Saint-Germain-En-Laye vous en dit plus dans cet article !

Difficultés de recrutement dans le secteur de l’hôtellerie-restauration

 

En raison de la nature même du secteur de l’hôtellerie et de la restauration, la demande de la clientèle impose des conditions de travail bien spécifiques. Si ce rythme de vie n’est pas un problème pour la majorité, il reste plus contraignant pour d’autres.

Horaires décalés, travail de nuit et jours de repos variables font partie du quotidien dans ce milieu. Même si aujourd’hui la réglementation a évolué, rendant ainsi le travail bien plus facile, il faut tout de même savoir se montrer flexible !

Autre caractéristique du secteur : une plus faible durabilité des emplois. Emploi saisonnier, extras ou travail à mi-temps représentent parfois un frein au recrutement alors qu’ils sont aussi l’occasion d’obtenir un salaire rapidement. De belles opportunités que n’hésitent pas à saisir les étudiants par exemple.

Enfin, à l’instar des métiers du bâtiment, les préjugés, nombreux, sont aussi responsables des difficultés de recrutement dans le secteur de l’hôtellerie-restauration. Tâches physiques, longues journées de travail, salaires bas : aujourd’hui le secteur est en pleine évolution et beaucoup d’idées reçues n’ont plus lieu d’être…

 

De forts besoins en main d’œuvre pour l’hôtellerie et la restauration

 

L’arrêt d’activités dû à la crise de Covid-19 a entraîné le départ de plus de 450 000 personnes entre 2020 et 2021selon le Ministère du Travail. La fermeture totale des entreprises sur 7 mois puis les couvre-feux successifs ont en effet grandement perturbé le secteur !

Une grande majorité de ces personnes s’est donc réorientée, ce qui a abouti à une forte pénurie de main d’œuvre au moment de la reprise d’activité. Aujourd’hui encore, beaucoup de ces départs n’ont pas été comblés, ce qui offre de nombreuses opportunités d’emplois.

D’ailleurs, le secteur de l’hôtellerie et de la restauration comptait 767 000 employés en 2020 soit 4% de l’emploi en France. Il représente aujourd’hui 9% des établissements sur le territoire national, ce qui en fait un acteur majeur de l’économie française…

Cela témoigne du fort besoin en main d’œuvre de ce secteur qui cherche à recruter massivement. À titre d’exemple, ce ne sont pas moins de 40 000 serveurs, 20 000 cuisiniers et 13 000 commis qui sont recherchés dans toute la France !

 

 

Les métiers du secteur accessibles sans Bac

 

Parmi les métiers qui recrutent le plus sans Bac, il y a celui de serveur. Après un BEP Hôtellerie restauration voire sans diplôme dans certains cas, vous accéderez à ce métier où les perspectives d’évolution peuvent être très rapides. En contact permanent avec la clientèle, votre disponibilité, réactivité et relationnel seront primordiaux.

En charge de la préparation et de la réalisation des plats, le cuisinier est aussi très demandé. Ce métier accessible après un CAP Cuisine, demande rigueur, organisation et respect des règles d’hygiène. Vous pourrez l’exercer dans une large gamme d’établissements voire évoluer au rang de Chef cuisinier après plusieurs années d’expérience…

Vient ensuite le réceptionniste. En charge de l’accueil dans les hôtels, il gère aussi l’agenda des réservations et s’assure du confort des clients pendant leurs séjours. Vous pourrez, selon les établissements, exercer ce métier avec un CAP Services hôteliers. Fonction clé dans les hôtels, il s’agit d’un métier très diversifié et qui requiert dynamisme et excellente qualité relationnelle.

Enfin, citons le poste de femme de chambre/ valet, responsable du nettoyage des chambres et de la propreté des étages d’un hôtel. Ce métier ne nécessite aucun diplôme mais il vous faudra faire preuve de rigueur et d’efficacité. Si vous êtes déterminé, vous pourrez évoluer rapidement vers un poste de gouvernante/ gouverneur d’étage.

 

Les opportunités dans l’hôtellerie-restauration avec un Bac

 

Parmi les métiers recrutant avec un Bac, on trouve en premier lieu le maître d’hôtel. Après un Bac pro ou un BTS Restauration, vous serez amené à gérer le personnel de salle d’un restaurant. Vous serez le lien entre les cuisines et les clients et vous vous assurerez de la bonne qualité du service. C’est un métier responsabilisant et très gratifiant !

Nous pouvons évoquer ensuite le majordome. Au sein d’un hôtel de luxe ou directement chez des particuliers, votre rôle sera de combler toutes les attentes de vos clients, quelle que soit leur demande. Il vous faudra faire preuve de disponibilité, d’initiative et de discrétion pour ce métier très rémunérateur, qui requiert un BTS Management en hôtellerie-restauration.

Citons aussi le yield ou revenue manager, responsable de la rentabilité d’un hôtel. Il s’agit d’une fonction support, accessible après un bachelor en hôtellerie. En charge du marketing, votre rôle sera d’optimiser le rendement de l’établissement. Si vous aimez les chiffres, les outils informatiques et le commerce, ce métier est fait pour vous…

Pour terminer, évoquons le directeur d’hôtel. Métier très prisé, vous serez en charge du bon fonctionnement de votre établissement grâce à vos qualités de gestionnaire, de manager et de stratège. Vous aurez besoin d’un diplôme issu d’une école de commerce ou d’un MBA, voire de plusieurs années d’expériences en tant que directeur d’hébergement.

 

Vers une évolution rapide du secteur

 

Aujourd’hui, les employeurs font tout pour faciliter le recrutement dans le secteur de l’hôtellerie-restauration et fidéliser leurs salariés. Le changement des mentalités et les besoins accrus du secteur suite à la Covid-19 sont en grande partie liés aux nouvelles stratégies de recrutement…

En ce qui concerne la durabilité des emplois par exemple, les entreprises tendent à proposer davantage de CDI et de postes à temps plein. Par exemple, la part de CDI a évolué de 55% en 2019 à 61% en 2021 selon l’Observatoire Métiers Tendances Emplois.

De même, la réglementation au regard des conditions de travail a bien évolué : les journées de travail sont moins longues et les repos sont plus fréquents. Les employeurs se montrent aussi plus flexibles pour permettre un meilleur équilibre de vie aux salariés !

Enfin, les partenaires sociaux du secteur de l’hôtellerie et de la restauration sont dans une démarche de révision de la grille salariale. L’objectif étant une augmentation des salaires pour l’ensemble des acteurs du domaine, hommes ou femmes.

Apprendre les métiers de l’hôtellerie et de la restauration

 

Vous souhaitez travailler dans un secteur en plein essor ? Vous aimez le contact humain ? La routine n’est pas faite pour vous ? Alors rejoignez sans plus attendre le secteur de l’hôtellerie et de la restauration !

Que vous ayez un diplôme ou non, vous trouverez aisément votre place dans ce secteur. Le choix de métiers est très diversifié et vous pourrez travailler dans de nombreuses structures. Si vous êtes motivé et entreprenant, les possibilités d’évolution ne manqueront pas non plus.

Votre Mission Locale de Saint-Germain-En-Laye vous accompagne alors pour trouver le métier qui vous correspond et faciliter votre recrutement dans le secteur de l’hôtellerie-restauration. Contactez-nous au plus vite…

Votre conseiller DynamJeunes saura vous orienter en fonction de vos objectifs et préférences. Il pourra ainsi vous proposer une formation en alternance ou un contrat d’apprentissage afin que vous puissiez vous former directement sur le terrain.